18/6/26
f Este es el proceso de solicitud, tenga cuidado con el contrato de arrendamiento.
Experiencia muy decepcionante con los apartamentos 777 S. State y el equipo de gestión de su empresa. Si el proceso de solicitud es tan desorganizado y poco profesional, genera serias dudas sobre el trato que reciben los residentes después de firmar el contrato de arrendamiento. Los solicitantes se mudaban de un extremo a otro del país y presentaron su solicitud de buena fe, proporcionando toda la documentación disponible. Debido a plazos poco realistas durante un fin de semana, sus empleadores... no pudieron cumplir con los requisitos urgentes de verificación de ingresos. En ningún momento se solicitó la cancelación. La oficina de arrendamiento les informó que, si no se podía obtener la documentación a tiempo, la solicitud sería simplemente denegada y se les reembolsarían las tarifas. Sin embargo, el departamento de procesamiento proporcionó información contradictoria, intentó clasificar el asunto como una “cancelación“ y retuvo las tarifas. Para colmo, una representante anónima del equipo de procesamiento se negó a identificarse, reprendió a los solicitantes por no contestar las llamadas mientras estaban trabajando, los criticó por no presentar los documentos de inmediato y exigió que un garante militar proporcionara información financiera confidencial con menos de una hora de antelación. Todo el proceso estuvo marcado por información contradictoria, plazos poco realistas y un trato poco profesional.
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