The Bryn - 5600 N Sheridan Rd

Plagas de ratones, ascensores averiados, inundaciones y una administración pasivo-agresiva. Como otros han mencionado en otras reseñas, existen problemas recurrentes con cucarachas y ratones desde 2019, que aún persisten. Consulta las reseñas y habla con los residentes antes de tomar una decisión.

¿Por dónde empiezo? Llevo viviendo aquí poco más de un año y ha sido toda una odisea. La administración de Horizon ha empeorado muchísimo el edificio. Se inundó durante las fiestas y no se comunicaron con nosotros, dejándonos a los inquilinos en la estacada. La construcción es chapucera y causa muchas molestias. Tienen un “conserje“ que claramente no está ahí para ayudar a los residentes, sino para vigilarnos. Y lo peor de todo: ¡HAY RATONES! La solución del edificio fue tapar las rejillas de… ventilación con cinta aislante. Es un desastre. Una experiencia traumática a un precio desorbitado. Cualquier reseña positiva es falsa: intentan sobornar a la gente con tarjetas regalo. Leer más

Una vez que firmas el contrato de arrendamiento, a la administración no le importas ni tú ni ninguno de tus problemas. Hay una gotera en mi pasillo desde hace casi dos años. Envían a un técnico de mantenimiento que dice que no puede solucionarlo, y luego se olvidan del asunto hasta que les escribo meses después. Y así sucesivamente. Nuestro “cuarto de paquetería seguro“ ha sido asaltado dos veces solo este mes. ¿Ha hecho algo la administración para solucionar este problema o asegurar el… edificio? No. Porque no implica que los nuevos inquilinos firmen nuevos contratos. Hay muchos otros problemas que se han quedado sin resolver porque contratan a los administradores de edificios más perezosos, que hacen un esfuerzo mínimo (o ninguno) para solucionar tus problemas. Busca otro apartamento. Cualquier apartamento que NO sea administrado por Horizon Realty Group. He enviado correos electrónicos hasta el vicepresidente de la empresa y a NADIE le importas una vez que firmas el contrato. Leer más

Llevo un mes viviendo aquí y no he podido usar el aire acondicionado en una de las habitaciones. He enviado varias solicitudes de mantenimiento y hasta ahora nadie ha podido solucionar este problema.