415 PREMIER APARTMENTS

Excelente equipo de administración y mantenimiento… Muy atentos. Me encanta la vista…

He tenido mis problemas viviendo aquí, llevo ya unos años. El alquiler es altísimo para un estudio normal en una zona no muy buena. Como mujer, no me siento nada segura saliendo de noche y todo lo que quiero visitar queda un poco lejos. Está bien situado al lado de la parada de Howard, pero la línea roja está bastante mal y, con las obras, es muy poco fiable. Además, no es la parada más segura; una vez me asaltaron a punta de cuchillo y desde entonces me da reparo usarla. La administración es... aceptable, no la mejor con la que he tratado, pero tampoco es terrible. El personal de mantenimiento es muy amable, pero desde que me mudé tengo moho en el techo del baño y he presentado muchísimas solicitudes, pero siempre me dicen que es solo la pintura y que tengo que tener el ventilador encendido. Siempre tengo el ventilador encendido y es moho negro, sin duda. Es frustrante que me engañen cuando sé reconocer el moho negro y me pone en riesgo la salud. Solo están poniendo un parche a un problema muy grave. Por lo demás, el equipo de mantenimiento es bueno. La insonorización es pésima; puedo oír ladrar al perro de mis vecinos temprano por la mañana y siempre oigo a un niño gritando al final del pasillo a distintas horas. La seguridad es un desastre. Nunca están. No tengo ni idea de para qué pagamos, porque nunca están abajo; la última vez que vi a alguien fue hace meses y siempre tienen muy mala actitud. Si pides comida, probablemente la dejen en la calle porque los inquilinos no pueden dejar entrar a nadie al vestíbulo a menos que bajes corriendo en los ascensores, que son lentísimos (y uno de ellos siempre está reservado, así que no puedes usarlo), e intentes encontrarte con el repartidor. Y la recepción de paquetes es un caos. Ya nadie lo vigila y los paquetes simplemente los tiran a la sala de correo, que está abierta las 24 horas (súper segura). Me han robado paquetes pisoteados, lo cual es muy frustrante porque instalaron este sofisticado sistema de paquetería que supongo que se financia con el aumento de mi alquiler. Es realmente frustrante. No todo es malo viviendo aquí: la vista es fantástica y me gusta el tamaño de mi estudio y la lavadora/secadora que tengo. Solo tengan cuidado al mudarse. Lee mas

1) Los paquetes suelen quedar tirados por el vestíbulo. Cuando contacté con la administración, me dijeron que era culpa de los carteros; con la administración anterior, esto jamás ocurría. Además, no avisan cuando recibes un paquete. Más vale que nadie te envíe nada importante, o si lo hacen, que te avisen cuándo se entregó. Como no registran los paquetes, últimamente mucha gente se queja de paquetes robados o perdidos. Si se lo comentas a la administración, te dirán que es culpa de los carteros... . ¡Qué conveniente! 2) Los guardias de seguridad se niegan a entregarte tu paquete si no lo encuentran inmediatamente. La sala de paquetería es un desastre y odian buscarlo, así que te dicen “vuelve mañana“ aunque sepas que tu paquete está ahí. 3) La nueva administración cambió las normas de aparcamiento. Bien. Excepto por el hecho de que nos amenazaron con remolcar el coche (¡a nosotros, sus propios residentes!) en lugar de enviar un correo electrónico educado al respecto. 4) Ya no se permite el estacionamiento para visitas a menos que sea durante el horario de oficina. ¿Quieres invitar a un amigo después de las 5 p. m.? Mala suerte, tendrá que estacionar afuera en una calle poco segura de Evanston. 5) No se avisó a los residentes sobre las obras en el techo temprano en la mañana. Cuando suficientes residentes llamaron para quejarse, se envió un correo electrónico esa misma tarde advirtiéndonos que las obras comenzarían... más temprano ese día. 6) Al realizar las inspecciones de los apartamentos, no nos agradecieron ni se disculparon por las molestias. Simplemente dijeron: «Esto es obligatorio y no se reprogramará». En resumen, es un buen lugar para vivir, salvo por la administración, pero ahórrate las molestias y los dolores de cabeza y busca otro sitio donde vivir. Lee mas

El edificio es decente, pero la calidad de los servicios principales ha disminuido desde el cambio de propietarios. El acceso al edificio, el estacionamiento y ahora la entrega de paquetes se han externalizado a aplicaciones poco fiables, sin alternativa. Las puertas de seguridad suelen estar sin llave o las llaves electrónicas no funcionan, dejando a los residentes fuera. El personal de recepción tiene una alta rotación; en lugar de la plantilla anterior, con menos empleados y rostros conocidos... , muchos parecen estar distraídos durante su turno, haciendo llamadas personales y mostrando reticencia a clasificar los paquetes. El nuevo sistema de paquetería tiene muchas malas reseñas en línea de otros edificios y requiere un método de pago registrado para cobrar automáticamente a los residentes por retrasos en la recogida (o errores del sistema). El servicio de mantenimiento sigue siendo excelente, pero parece ser el único personal que se mantuvo durante el cambio de propietarios. Lee mas

Presencié un tiroteo en la esquina de Milwaukee y Howard durante mi estancia en el 415 hace unos meses. Muchos indigentes se reunían en el vestíbulo del edificio en varias ocasiones y me sentía inseguro. El edificio se deterioró considerablemente. Los paquetes se entregan, pero no se clasifican en la sala de correo. El sistema de la puerta fue cambiado y no funciona. Recientemente me mudé junto con muchos otros porque ya no es seguro vivir en el 415.