Abbey Apartments at Four Lakes

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. La experiencia con Abbey Apartments at Four Lakes ha sido una auténtica pesadilla, especialmente con Tabitha Leiber, la gerente de zona de Eagle Management, quien dista mucho de ser profesional. Durante nuestra estancia en 5550 Abbey Dr., Apt. 3B, sufrimos problemas constantes de moho y daños por agua que nunca se solucionaron adecuadamente, a pesar de nuestros repetidos intentos de resolver la situación desde noviembre de 2023. Incluso contratamos un… servicio profesional de análisis de moho, que confirmó el problema, pero la administración no tomó las medidas necesarias. Además del moho y los daños por agua, sufrimos largos periodos sin calefacción, aire acondicionado ni agua caliente. El ascensor a menudo no funcionaba, o simplemente se averiaba durante días, lo que resultaba inseguro e inconveniente. Finalmente, tuvimos que desalojar el apartamento dos meses antes de lo previsto debido a estas condiciones inseguras, tras avisar debidamente el 27/08/2024. A pesar de habernos marchado por motivos justificados y respaldados por pruebas, la administración ahora pretende cobrarnos el alquiler del resto del contrato. Esto a pesar de que el apartamento se puso en alquiler inmediatamente, se alquiló a un nuevo inquilino y fue ocupado poco después de que nos fuéramos; algo (cobrar dos alquileres por una misma unidad) que es ilegal según la ley de Illinois (735 ILCS 5/9-213). Esta propiedad está mal administrada, es insegura y sus prácticas son poco éticas. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando los Apartamentos Abbey en Four Lakes que busque otra opción. Evítese la frustración y el estrés. Estas fotos se tomaron después del problema de la filtración de agua en el dormitorio desde el balcón del cuarto piso, y supuestamente se había solucionado, pero solo después de meses de daños continuos por agua. Para entonces, ya se había desarrollado moho en las paredes. Íbamos a la oficina semanalmente para preguntar cuándo volverían a reparar adecuadamente el agujero y la lámina, solo para recibir respuestas evasivas como: “¿Y ahora sigue goteando?“. Leer más