Abbey Apartments at Four Lakes

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. La experiencia con Abbey Apartments at Four Lakes ha sido una auténtica pesadilla, especialmente con Tabitha Leiber, la gerente de zona de Eagle Management, quien dista mucho de ser profesional. Durante nuestra estancia en 5550 Abbey Dr., Apt. 3B, sufrimos problemas constantes de moho y daños por agua que nunca se solucionaron adecuadamente, a pesar de nuestros repetidos intentos de resolver la situación desde noviembre de 2023. Incluso contratamos un... servicio profesional de análisis de moho, que confirmó el problema, pero la administración no tomó las medidas necesarias. Además del moho y los daños por agua, sufrimos largos periodos sin calefacción, aire acondicionado ni agua caliente. El ascensor a menudo no funcionaba, o simplemente se averiaba durante días, lo que resultaba inseguro e inconveniente. Finalmente, tuvimos que desalojar el apartamento dos meses antes de lo previsto debido a estas condiciones inseguras, tras avisar debidamente el 27/08/2024. A pesar de habernos marchado por motivos justificados y respaldados por pruebas, la administración ahora pretende cobrarnos el alquiler del resto del contrato. Esto a pesar de que el apartamento se puso en alquiler inmediatamente, se alquiló a un nuevo inquilino y fue ocupado poco después de que nos fuéramos; algo (cobrar dos alquileres por una misma unidad) que es ilegal según la ley de Illinois (735 ILCS 5/9-213). Esta propiedad está mal administrada, es insegura y sus prácticas son poco éticas. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando los Apartamentos Abbey en Four Lakes que busque otra opción. Evítese la frustración y el estrés. Estas fotos se tomaron después del problema de la filtración de agua en el dormitorio desde el balcón del cuarto piso, y supuestamente se había solucionado, pero solo después de meses de daños continuos por agua. Para entonces, ya se había desarrollado moho en las paredes. Íbamos a la oficina semanalmente para preguntar cuándo volverían a reparar adecuadamente el agujero y la lámina, solo para recibir respuestas evasivas como: “¿Y ahora sigue goteando?“. Lee mas

Siempre tuve una buena opinión de este barrio y de los apartamentos hasta que me robaron el coche. Siempre hay que pensar en lo que le puede pasar al coche durante la noche; por ejemplo, perder algo como el catalizador, que me robaron.

Llamé para preguntar por un apartamento de bajos ingresos que figuraba como disponible. Me dijeron que tenían lista de espera y que elegirían a los inquilinos de ahí. Me parece publicidad engañosa que sigan anunciando apartamentos cuando no hay ninguna posibilidad de conseguir uno con una lista de espera.

No me devuelven los $400 de la reserva, a pesar de que nunca acepté el depósito de seguridad ni verbalmente ni por escrito (lo cual confirmaron por escrito), y me contactaron mucho después de 24 horas. Tampoco vi el apartamento en persona. Además, afirmaron falsamente que habían rechazado a gente cuando tenían cuatro apartamentos de dos habitaciones y dos de una habitación disponibles todo el tiempo.

La administración frecuentemente pierde o extravía los cheques de alquiler y cobra cargos por mora por sus errores. No son confiables y son demasiado costosos para los estafadores. Tuve una excelente experiencia con la administración anterior. No se debe confiar en la nueva administración.