The Towers at Four lakes

NO VIVAS AQUÍ. La administración es poco profesional y constantemente intenta estafar a los residentes. Llevo cinco meses viviendo aquí y cada mes me han añadido un cargo nuevo e inexplicable a mi cuenta. Cuando intentas resolver el problema, te cuelgan. El subgerente promete eliminar los cargos, pero luego afirma que el mes ha terminado y que es “demasiado tarde“ para hacer ajustes, lo que resulta en cargos adicionales por mora si te niegas a pagar. Este lugar es una pesadilla. Evítate la... frustración y no vivas aquí. Lee mas

Alquiler excesivo, paredes finas por las que se oye a todo el mundo de arriba y de los lados, olor constante a marihuana, no remolcan los coches sin pase de aparcamiento, así que si PAGAS por una plaza y llegas después de las 8 de la noche no encontrarás aparcamiento disponible.

Viví allí durante cinco años. Cuando la administración cambió de Marquette a Eagle Management, este complejo se convirtió en una pesadilla. Al mudarnos en 2019, nos aseguramos de que todos los pagos estuvieran al día y hablamos con la administradora, quien nos dijo que todo estaba bien. Hoy, dos años después, descubrimos que nuestra cuenta está en cobranza por solo $114, debido a un saldo impago del apartamento Four Lakes. Nunca recibimos ninguna llamada ni siquiera estados de cuenta en papel... que indicaran que teníamos un saldo pendiente durante estos dos años, y si no me equivoco, no tienen derecho a exigir ningún pago después de tres meses de habernos mudado. Créanme, piénsenlo dos veces antes de alquilar un apartamento en la torre de Four Lakes. Vivimos allí y éramos muy felices, pero desde que Eagle Management administra la propiedad, solo les importa el dinero. Primero, nos dieron un apartamento con un problema de insectos y lo único que hicieron fue fumigar un par de veces, a pesar de que nos quejamos durante todo el año que vivimos allí. Les mostré videos y fotos muchísimas veces de cómo los insectos arruinaban nuestra comida y estaban por todas partes. La administradora dijo que el inquilino anterior no tenía este problema y no hizo nada al respecto. No me sorprende que, después de dos años sin informarnos ni enviarnos ninguna factura, nos envíen a cobro. Creo que cometí un error al alquilarles un apartamento; ahora tengo que sufrir las consecuencias. Lee mas

Viví allí durante cinco años. Cuando la administración cambió de Marquette a Eagle Management, el lugar se convirtió en una pesadilla. Al mudarnos en 2019, nos aseguramos de que todos los pagos estuvieran al día y hablamos con la administradora, quien nos dijo que todo estaba bien. Hoy, dos años después, descubrimos que nuestra cuenta está en cobranza por solo $114, debido a un saldo impago del apartamento Four Lakes. Nunca recibimos ninguna llamada, ni siquiera estados de cuenta impresos,... informándonos del saldo pendiente durante estos dos años. Si no me equivoco, no tienen derecho a exigir ningún pago después de tres meses de habernos mudado. Créanme, piénsenlo dos veces antes de alquilar un apartamento en la torre de Four Lakes. Vivimos allí y éramos muy felices hasta que cambió la administración, pero desde que Eagle Management se hizo cargo, solo les importa el dinero. Primero, nos dieron un apartamento con un problema de insectos y lo único que hicieron fue fumigar un par de veces. Nos quejamos durante todo el año que vivimos allí. Les mostré videos y fotos muchísimas veces de cómo los insectos arruinaban nuestra comida y estaban por todas partes. La administradora dijo que el inquilino anterior no tenía este problema y no hizo nada. No solo eso, tuvimos muchísimos problemas, como fallas constantes en la alarma contra incendios en plena noche, vecinos ruidosos y muchos más. La administración solo se preocupaba por cobrar el alquiler a tiempo. No me sorprende que, después de dos años sin informarnos ni enviarnos ninguna factura, nos hayan enviado a cobranza. Podrían habernos llamado y dejado un mensaje de voz. Creo que cometí un error al alquilarles un apartamento; ahora tengo que sufrir las consecuencias. Lee mas

No solo he tenido graves problemas de mantenimiento en este apartamento, sino que el personal no mostró ninguna sinceridad al atender mis quejas: 1. MANTENIMIENTO: El año pasado se inundó el apartamento de arriba y el agua se filtró al mío. Después, simplemente vinieron y pintaron las manchas de agua (sin sellarlas ni reparar las grietas). 2. ESTACIONAMIENTO: Una vez me remolcaron el coche de mi propio complejo de apartamentos. Es cierto que estaba en un lugar reservado, pero solo porque no... quedaban plazas. En lugar de remolcar coches que NO TENÍAN PERMISO DE ESTACIONAMIENTO, remolcaron el mío... 3. CALEFACCIÓN: Si vives en un apartamento que recibe un poco de sol, más vale que no haga calor cuando enciendan la calefacción, porque tendrás que abrir las ventanas. En noviembre pasado hizo 22 grados y tuve que dormir en casa de mi novio porque no entendían que se puede apagar la calefacción y dejar el ventilador encendido (o quizás simplemente no querían molestarse). Pero no puedo hacer nada al respecto. 4. OBRAS: No solo hicieron obras en todo el estacionamiento este verano (donde la mayoría tuvimos que aparcar a casi un kilómetro y caminar hasta casa), sino que ahora también están haciendo obras en el apartamento de arriba, y ¿adivinen qué? ¡Hay un ruido ensordecedor! Estoy trabajando desde casa y me comuniqué con la administración para saber cuándo terminarían las obras (ya que no me avisaron que iban a empezar), y supuse que solo durarían un par de días. ¡Pues no! ¡Resulta que durarán de 4 a 5 semanas! Además, ni siquiera se disculparon por no avisarme ni por las molestias. Lee mas