25/4/25
Bonito interior, pero no una experiencia de lujo.
Nos mudamos aquí desde un apartamento de lujo, y aunque el interior de nuestra unidad está bien acabado, ahí terminan los aspectos positivos. Las zonas comunes, incluyendo pasillos y ascensores, suelen estar sucias, con manchas visibles en la alfombra y, en varias ocasiones, con excrementos de mascotas en los ascensores. Cuando informamos a la gerencia sobre la falta de un paquete, la respuesta fue despectiva e inútil. Incluso antes de mudarnos, la experiencia nos pareció algo impersonal. El... recorrido que recibimos fue breve y poco detallado, y cuando solicitamos un recorrido virtual, solo nos proporcionaron un video pregrabado en lugar de un recorrido en vivo. En contraste, nuestro edificio anterior mantenía estándares mucho más altos: limpieza mensual de alfombras, administración receptiva y un fuerte sentido de responsabilidad comunitaria. Lamentablemente, esta propiedad no refleja la calidad ni el servicio que uno esperaría a este precio. No la recomendamos.
Reseña de Apartments.com
13 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The 450 respondió a esta revisión
Aunque no podemos identificarlo como uno de nuestros residentes actuales con la información proporcionada, nos complace abordar estos problemas y mejorar su experiencia una vez que tengamos más información sobre usted. Nuestro equipo de mantenimiento... continuará con el mantenimiento de los terrenos de nuestra comunidad y recordará nuestras estrictas políticas sobre desechos personales y de mascotas, y nos aseguraremos de revisar cualquier área que requiera atención adicional. Lamentamos saber que no cumplimos con sus expectativas durante su primera visita y le recomendamos que se comunique con nosotros al (331) 551-8001 o visite nuestra oficina para que podamos analizar sus comentarios con más detalle y asegurarnos de que su opinión sea escuchada.















