26/1/24
Equipo de gestión/mantenimiento deficiente
Si bien los apartamentos son bonitos, eso no compensa la falta de respuesta de NADIE en la administración. La situación ha empeorado en los 3 años que llevo viviendo aquí y NO renovaré mi contrato de arrendamiento. Este invierno, prácticamente no han quitado la nieve y las aceras han estado en pésimas condiciones, sin que nadie en la administración haya dicho nada. Envían correos electrónicos rápidamente sobre quejas de los residentes e incumplimientos del contrato, pero NO HACEN NADA al... respecto. Y cuando no tenemos suficientes contenedores de basura, ¡nos amenazan con revisar la basura y multarnos si la tiramos fuera de los contenedores! ¿En serio? ¿Qué se supone que debemos hacer con nuestra basura? Este problema persiste desde hace 3 años. Tengan cuidado antes de mudarse aquí. Puede que sean bonitos, pero el mantenimiento es deficiente y la administración no responde.
Reseña de Apartments.com
13 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en River Point West respondió a esta revisión
Gracias por compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra que encuentres nuestros apartamentos hermosos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con la capacidad de respuesta y los problemas de mantenimiento de... nuestra oficina. Sus comentarios son valiosos y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros servicios. Nos complace anunciar que ahora contamos con administración en el lugar para ayudar a abordar las inquietudes de los residentes de manera más eficiente. Esperamos tener la oportunidad de atender sus inquietudes y recuperar su confianza en el futuro. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en comunicarse con nosotros. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.