11/6/26
Primero, busca en otro lado.
Llevo viviendo aquí un par de años, solo por el tamaño de mi querido perro. No hay nada para niños aparte de la piscina, pero estuvo cerrada casi todo el verano pasado. Las casas adosadas del segundo piso son calurosas. No se preocupan por el mantenimiento de los apartamentos. He tenido que lidiar con moho en el baño, escarcha en las ventanas viejas, las puertas no cierran bien, hay agujeros en las paredes sin reparar. Las reseñas de 5 estrellas son de la empresa, no de los inquilinos.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Pavilion Lakes Apartments respondió a esta revisión
Hola, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos tomamos muy en serio las inquietudes relacionadas con el mantenimiento y la experiencia de los residentes, incluyendo aspectos como el sellado de ventanas, la temperatura de la... unidad y el seguimiento de las reparaciones. Lo que usted describe no se corresponde con el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar, y nos gustaría tener la oportunidad de revisar cada inquietud con más detalle. No podemos verificar los detalles de su cuenta o residencia a partir de su reseña, pero queremos asegurarnos de que su situación se investigue y se resuelva adecuadamente. Por favor, comuníquese con la oficina o con el departamento de relaciones con los residentes directamente a través de residentservicesIN@monarchinvestment.com para que podamos revisar el historial específico de su unidad y trabajar para encontrar una solución. Gracias nuevamente por informarnos sobre esto.
