The Grand at Shoaff Park

Cuando me mudé, me encantaba vivir aquí, pero la nueva administración asumió el control y desde entonces he tenido problemas. Aunque me gustan los universitarios, me dijeron verbalmente que no los aceptaría viviendo conmigo. Soy una persona mayor y muchas veces no funciona. He tenido compañeros de habitación universitarios que no limpian ni se responsabilizan, y la administración no se involucra para solucionar los problemas. Dicen que es un asunto entre tú y tus compañeros. Lo siento, antes me… encantaba estar aquí, pero ahora estoy deseando irme. Los universitarios son geniales, pero los adultos mayores, especialmente los solteros, no los recomendaría. Leer más

Dos de mis hijos vivieron un año en un apartamento en su ubicación en Fort Wayne, Indiana, The Arch. Al final del año, uno de ellos se mudó y el otro quiso renovar. Le hicieron firmar un contrato de renovación, pero después le dijeron que no podría renovar a menos que tuviera un aval. No tiene a nadie que pueda avalarlo. Alguien en la oficina le dijo que podía pagar un mes por adelantado, pero cuando fue a hacerlo, le dijeron que no, que aún necesitaba un aval y que el contrato quedaría anulado.… Se mudó y entregó la llave. Le dijeron que debía un año adicional de contrato para el que, según dicen, no cumple los requisitos. Cuando su abuela (que avaló el año pasado) llamó a la empresa, les dijo que eso es ilegal. No se puede decirle a alguien que no cumple los requisitos para un contrato y luego decirle que te debe el alquiler. Le dijeron que así es como lo hacen. El gerente dijo que volvería a llamar el viernes. Hoy es lunes por la tarde y TODAVÍA no hay ninguna llamada. Leer más

Mi hijo alquila un apartamento allí. Teníamos la opción de contratar nuestro propio seguro de inquilino. Al principio les envié un comprobante que demostraba que tenía seguro de inquilino. El responsable del seguro decía que era válido por 90 días, aunque indicaba que había pagado un año entero. Me enviaron un correo electrónico diciendo que estaba a punto de vencer, pero no me explicaron el motivo. Les volví a enviar el comprobante y no supe nada. Luego me cobraron un mes de seguro de inquilino… . Después envié la declaración oficial de la aseguradora. ¿Qué hicieron? ¡Me cobraron otro mes! ¡Los volví a llamar y se negaron a retirar los cargos! ¡Váyanse a otro sitio! Leer más

Son muy amables cuando visitas antes de alquilar. Una vez que te tienen, no les importas nada. Me cambié de escuela y tuve que buscar a alguien que se hiciera cargo de mi contrato (lo cual entiendo perfectamente). No cumplieron con la mudanza original a tiempo (la retrasaron dos semanas) y cobraron una cuota mensual para que alguien se hiciera cargo del contrato. ¿Eh? ¿Para qué? Me dijeron que podía ignorar el contrato durante esas dos semanas. ¿Qué significa eso? Me lo pensaría dos veces antes… de firmar un contrato con este lugar. Leer más