Estates at Crystal Bay

Lamentablemente, las caras amables de la oficina no compensan la total falta de atención a los inquilinos. La oficina está completamente desorganizada y con tan poco personal que incluso las tareas más sencillas se pasan por alto y, en última instancia, perjudican al inquilino. Viví aquí con un contrato de arrendamiento de tres meses, y estas fueron las peores condiciones de vida en las que he estado: cucarachas, ratones y una ducha que no funcionó del todo durante todo el contrato, por nombrar... solo algunas. Las múltiples solicitudes de mantenimiento y visitas a la oficina a menudo no daban ningún resultado. La mala organización y la falta de competencia administrativa me dejaron con cargos después de realizar el último pago mensual y ahora estoy en una situación con una agencia de cobros. Ahórrate el dolor de cabeza y busca en otro lugar. Lee mas

El subgerente es muy servicial, aunque muy directo y conciso. Me encanta eso; no me hizo perder el tiempo con las típicas cosas que la mayoría de la gente busca al mudarse a un complejo de apartamentos. Han mejorado mucho desde antes.

Estaba buscando lugares por teléfono, y cuando llamé a este complejo, la persona con la que hablé fue muy seca y no parecía tener ninguna intención de ayudar. Eso me desanimó de inmediato. Las señales de alerta en una llamada telefónica son claros indicios de una mala administración.

En 2019 solo tuve un contrato de alquiler de 6 meses, pero fue genial mientras estuve allí. Era un apartamento de una habitación al final del edificio, así que solo tenía un vecino. Hubo un pequeño problema con la estufa el día que me mudé, pero el encargado de mantenimiento lo solucionó rápidamente. Ningún otro problema, salvo algunos baches, pero así es Indianápolis.

Llevo casi tres años viviendo en estos apartamentos. Este lugar está lleno de ratones, cucarachas, hormigas, etc. El personal de la oficina es muy grosero y irrespetuoso. He llamado muchas veces y nunca han venido a arreglar el techo del comedor, el fregadero estaba atascado, el inodoro y el aire acondicionado no funcionan; esto ocurre en todos los apartamentos. Siempre hay basura afuera, estos apartamentos se ven fatal. La gente siempre se queja de estos apartamentos, pero la oficina nunca hace... nada. Estos apartamentos nos hacen pagar más renta y $100 adicionales si no limpiamos el patio trasero. Mucha gente se está mudando porque el personal de mantenimiento y de la oficina no hace bien su trabajo. ¡POR FAVOR, POR FAVOR, POR FAVOR, piénsenlo dos veces antes de mudarse a estos apartamentos! Lee mas