The Congress at Library Square

Esta reseña tenía aproximadamente 2000 caracteres más, lo que excede el máximo permitido por este sitio. Esta es, por mucho, la peor empresa de administración con la que he tratado. Su comunicación es pésima, no permiten rescindir el contrato de arrendamiento bajo ninguna circunstancia, mienten sobre el estado del apartamento, cobran cargos que no se explican claramente al momento de firmar el contrato y amenazan con el desalojo si uno se retrasa tres días por primera vez en un solo mes. Los… llamé y dejé un mensaje para expresar mis numerosas preocupaciones hace más de un mes, y no he recibido ningún tipo de respuesta ni intento de solucionarlas. La chimenea en el techo está rota y representa un grave peligro, ya que las tuberías de gas están expuestas a la intemperie y tienen fugas frecuentes, y cuando se les informa de esto, no hacen absolutamente nada al respecto. Los conductos de aire de mi apartamento tienen problemas que provocan fugas de freón aproximadamente cada dos semanas. Esto provoca que mi aire acondicionado deje de funcionar literalmente cada dos semanas, y cuando solicité una reparación, me dijeron que sería un problema constante, aparentemente para siempre, y que lo mejor que podían hacer era seguir añadiendo refrigerante. Cada dos semanas. Y dejaron de hacerlo después de la primera vez, a pesar de que he solicitado reparaciones adicionales desde entonces. La administración ya sabía de este problema antes de que me mudara y, a pesar de ello, me mostraron el apartamento y convenientemente omitieron mencionarme el problema. También me prometieron una tarjeta de regalo de $500 al mudarme; la cual, por supuesto, nunca recibí, e incluso meses después, a pesar de mis numerosos intentos de contactarlos, no he obtenido ningún resultado. Finalmente, este mes en particular no fue el mejor para mi economía. Ni que decir tiene que mis ingresos cambiaron y me retrasé unos días con el alquiler. Hoy me enviaron una carta amenazándome con el desalojo y exigiéndome el pago de todos los gastos judiciales y legales. ¡En plena pandemia! ¡Porque me retrasé unos días! ¡Una sola vez! Esta es la PRIMERA vez que me retraso en el pago del alquiler. Esto me parece totalmente inaceptable y no puedo creer que esta sea la forma en que se comportan como organización. Leer más