The Grove on Harcourt

Llevo aquí casi dos meses y puedo decir que el mantenimiento es pésimo. El apartamento que te dan no se parece en nada al modelo que muestran. Todo se tambalea. Los grifos, los toalleros, incluso el inodoro se tambalea porque ni siquiera se molestaron en atornillarlo por ambos lados. Hay pintura por todo el suelo porque no hicieron ningún esfuerzo por cubrirla. El agua caliente se corta con frecuencia. Las canaletas estaban tan sucias que tenían hileras de arbolitos creciendo en ellas. Cuando... por fin las limpiaron, tiraron los restos a nuestro balcón. Al mudarnos, notamos que la secadora tarda dos horas o más en secar cargas pequeñas, y la pelusa se esparcía por todo el suelo. Pensé que la salida de aire de la secadora podría estar suelta, así que fui a revisarla. No solo no había salida de aire, sino que tampoco hay dónde conectarla. Así que la secadora solo expulsa aire caliente, humedad y pelusa por todas partes. Esto es una negligencia grave y un riesgo de incendio y moho. Mi factura de luz también es alta por culpa de esto. Cuando contacté con la oficina, me dijeron que lo “investigarían“. Al parecer, usan esos adaptadores sin ventilación de mala calidad (una búsqueda rápida revela que son un sustituto insuficiente para las rejillas de ventilación reales; simplemente los usan para cobrar más por sus aparatos). En fin, al menos es algo. Pero nunca vinieron a solucionar el problema. Íbamos a preguntar cada pocos días, pero nunca pasaba nada. Dos semanas después, seguían sin instalar el adaptador. Volví a llamar y dijeron que estaban esperando una pieza, pero que había llegado ese mismo día y que lo arreglarían enseguida. Nunca vinieron. Otras dos semanas después, dijeron lo mismo: que había llegado ese día, que lo arreglarían. Nunca vinieron. Es obvio que mienten. Ha pasado más de un mes y medio y siguen sin solucionar el problema. Les he señalado la evidente deshonestidad, y simplemente me ignoran. Mi pareja y yo hemos sido muy pacientes con ellos, pero no tienen ninguna intención de hacer su trabajo. Consideraría otras opciones al buscar una vivienda. Lee mas

Me mudé hace poco a Grove at Harcourt, la peor decisión de mi vida. El lugar parece un antro; huelo a orina en la puerta principal de mi edificio, hay muchísimos problemas con los servicios y, a pesar de llamar para reportarlos, nadie viene. A esta gente no le importa nada.

Me mudé recientemente a este increíble apartamento y superó con creces mis expectativas. Las habitaciones, amplias y con un diseño precioso, me hicieron sentir como en casa desde el primer momento. Las comodidades modernas me proporcionaron todo lo necesario para una estancia confortable. El complejo de apartamentos estaba muy bien mantenido y ofrecía un ambiente tranquilo. El barrio era seguro y estaba convenientemente ubicado cerca de tiendas, restaurantes y transporte público. Fue fácil... explorar la ciudad y acceder a diversas atracciones. El personal del edificio fue amable, profesional y siempre estuvo disponible para ayudarme con cualquier duda o inquietud. El nivel de atención al cliente fue excepcional, lo que hizo que mi estancia fuera aún más placentera. Chris fue un ángel caído del cielo para mí y mi familia. Deja fue muy amable y servicial desde el primer momento en que nos mudamos. Además, recuperamos nuestros 150 y pudimos pagar una cantidad proporcional para entrar al apartamento antes de tiempo; realmente entendieron mi situación. Les estoy muy agradecido por la amabilidad y la comprensión que me brindaron. En resumen, recomiendo encarecidamente este apartamento a quienes busquen un lugar lujoso y confortable donde alojarse. Ofrece la combinación perfecta de comodidad, elegancia y una atención al cliente excepcional. Lee mas

¡Me encanta vivir aquí! ¡He tenido experiencias geniales y lo recomiendo muchísimo!

Estos apartamentos son un desastre. Hay cucarachas y ratones por todas partes, y la administración siempre dice que vendrá el control de plagas. Te dirán que tienen poco personal y no solucionarán los problemas. Mucha gente ha pedido ayuda. Hay basura por todo el vecindario. A los vecinos los asaltan a punta de pistola de madrugada. La gente se sienta en sus coches durante horas y pone la música a todo volumen. Fuman marihuana en los pasillos a cualquier hora del día. Los niños también juegan... haciendo mucho ruido. Si intentas hablar con los padres, se arma un lío. Las entradas para coches están llenas de baches y no hay suficiente aparcamiento. Tendrás que llevar gas pimienta o una pistola para ir andando hasta tu apartamento. El estado debería clausurar estos apartamentos. Lee mas