The Lakes Apartments

Me encanta vivir aquí. Jessi, Angie y McKenzie hacen que sea un placer pasar por la oficina. Siempre me ayudan en todo lo que necesito y son muy amables. Bo, Joe y Davis forman un equipo de servicio excepcional. Me siento muy bien atendido, y si alguna vez tengo un problema, lo solucionan rápidamente.

Recorrimos el noroeste de Indianápolis buscando un complejo de apartamentos para comenzar nuestra creciente familia, con nuestro primer hijo ya en camino, y finalmente nos decidimos por los apartamentos Lakes. La zona parecía tranquila, limpia y relativamente económica. Sin embargo, lo que no se ve es lo increíble que es el equipo de administración. Desde la primera vez que contactamos con los Lakes hasta ahora, ocho meses después de nuestro primer año aquí, solo hemos recibido cariño y apoyo de... Jessie, Angie y Saymah. Son competentes y realmente se preocupan. Caminamos hasta la casa club una o dos veces por semana (o más a menudo) para comer algo y saludar, y es muy divertido verlas interactuar y desarrollar una relación con nuestro bebé. Siempre que hemos tenido alguna duda, nos hemos sentido cómodos al pedirles ayuda, y hemos visto que hacen todo lo posible por ayudarnos. Por último, el equipo de mantenimiento es de primera: muy atentos, amables y confiables. ¡Recomendamos encarecidamente unirse a la comunidad de Lakes! Lee mas

Llevo tres años viviendo en esta comunidad y he decidido no renovar mi contrato este año. Principalmente por las 8-12 personas que viven en un apartamento de tres habitaciones justo enfrente del mío (estoy casi seguro de que infringen las condiciones del contrato, aunque no soy ningún experto). Tienen cuatro niños que gritan día y noche, a todas horas, y no de una forma que se pueda esperar de niños pequeños. Si bien no hay mucho que se pueda hacer con los vecinos ruidosos, a menos que se trate... de apartamentos superpoblados y una falta de responsabilidad por parte de la administración, las condiciones de la propiedad también han empeorado constantemente. Los aspersores están rotos. Hay excremento de ganso por todas partes (que, para ser justos, están intentando solucionar con poco éxito) y la delincuencia ha aumentado. No se puede tener un buen coche y esperar que no te choquen por detrás, te den un golpe lateral o te abollen el coche a menos que tengas una plaza de garaje. Hay moho en los edificios y sospecho que también en el interior. Hay animales que se arrastran por debajo de los edificios y se puede ver que han roído las canaletas. Si bien la zona es estupenda y, en general, los apartamentos están bien ventilados y aislados del ruido, su estado, su antigüedad y el aumento constante de los precios son excesivos. No exigen cartilla de vacunación para perros ni fumigan los jardines contra pulgas y garrapatas, así que si tienes mascota, asegúrate de mantenerla al día. También recomiendo un apartamento en el segundo piso, ya que casi nunca oigo a mi vecino de abajo, solo a los niños que gritan abajo y al otro lado de la calle. Lee mas

Este lugar probablemente te parecerá genial si vienes de visita. No te creas las exageraciones. No verás algunas de las cosas malas que menciono a continuación hasta que te mudes. Para ser justos, The Lakes tiene algunos aspectos positivos (ver abajo), pero lo malo supera a lo bueno. Lo malo: 1) Puedes escuchar a TODOS tus vecinos. Vivimos en el segundo piso y podemos escuchar la televisión de nuestro vecino de abajo todos los días. Hemos confirmado que no es porque tenga el volumen muy alto,... las paredes son simplemente así de delgadas. También podemos escuchar a los vecinos a través de nuestra cocina y baño. 2) Todo es viejo y anticuado para los precios que pagas. El aire acondicionado se ha estropeado varias veces en pleno verano. Cuando está funcionando, funciona sin parar debido al mal aislamiento. Los gabinetes son baratos y las puertas de los gabinetes naturalmente están comenzando a hundirse de las bisagras. 3) Hubo un incendio en un apartamento en julio de 2019. Creemos que nos dijeron que se debió a un cableado defectuoso en el edificio o a un problema con el disyuntor. Que sepamos, no se revisó ninguno de los otros edificios, y si lo hicieron, no nos notificaron (lo que nos habría dado tranquilidad). 4) Las hormigas han entrado por las paredes exteriores dos veces. También encontramos una cucaracha en el apartamento una vez (que el complejo confirmó que era una cucaracha a través de su personal de control de plagas). 5) Aparcar puede ser un caos si llegas tarde del trabajo, dependiendo del edificio en el que vivas. 6) No hay aceras en el barrio. Al sacar a pasear a nuestro perro, casi nos atropellan varias veces al doblar una curva porque no hay ningún sitio por donde caminar excepto la calle. Hay un campo de césped al que se puede llevar al perro, pero aun así hay que caminar por la calle al doblar una curva para llegar. Lo bueno: 1) El barrio parece seguro. No hemos notado ningún delito en el complejo. 2) La piscina y el gimnasio están bien. 3) El personal de mantenimiento responde rápidamente (lo sé porque he tenido que enviar demasiadas solicitudes de mantenimiento) y todos son muy amables y atentos. 4) La comunicación con la comunidad es bastante buena. Por ejemplo, cuando repavimentaron el complejo, recibimos mucha información y avisos sobre las áreas en las que se trabajaría y cuándo. Lee mas

Viví en The Lakes el año pasado y tuve muchos problemas con la administración cuando llegó el momento de mudarme. Los apartamentos están bastante deteriorados. Los problemas que tuve durante mi corta estancia incluyeron la obstrucción del triturador de basura, la obstrucción de la ducha, una fuga de agua en todo el suelo del baño, la puerta del armario que se salió de las bisagras (¡menos mal que no me golpeó ni a mí ni a mi perrito!), y la rotura de la calefacción dos veces durante los meses de... invierno. Si bien todos mis problemas se solucionaron gracias al excelente personal de mantenimiento (ellos están exentos de esta crítica), fue bastante molesto tener problemas tan frecuentes con el apartamento. Poco antes de mudarme, estuve fuera de la ciudad desde el jueves por la noche hasta el domingo por la mañana para un fin de semana largo (84 horas para ser exactos), y cuando regresé me di cuenta de que mi refrigerador había dejado de funcionar por completo. Una botella de aderezo se había calentado y fermentado tanto que explotó dentro de mi refrigerador, arruinando mi jarra de agua Britta, además de perder al menos $50 en comida que se había echado a perder por las altas temperaturas. Cuando llevé el problema del refrigerador a la gerencia, alegaron que no eran responsables por no haber sido informados del problema a tiempo. Además, como no les avisé de mi ausencia (de nuevo, de jueves a domingo), no me reembolsaron el coste de los objetos perdidos ni de la comida, por no mencionar las tres horas que pasé limpiando el desastre. Por último, al intentar desconectarme la electricidad, uno de los agentes de arrendamiento fue extremadamente duro y grosero. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que se mude a este lugar. La gerencia es muy deficiente y poco profesional. Lee mas