30/4/26
Decepcionado
Considerar este lugar como “hogar“ se ha convertido en una gran decepción, y hoy fue un claro ejemplo de ello. Varios residentes se quedaron fuera del edificio, no por haber perdido sus llaves, sino porque falló el sistema de cierre electrónico. Como esto ocurrió fuera del horario de atención, la oficina de arrendamiento ya estaba cerrada. Me puse en contacto con el servicio de mantenimiento de emergencia en nombre del grupo, pero la administración envió un correo electrónico a todos los... residentes indicando que debíamos contratar a nuestros propios cerrajeros para poder entrar. Es increíblemente frustrante quedarse fuera de casa sin tener la culpa, y que encima te digan que tendrás que pagar la solución de tu propio bolsillo.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Union at the Loop respondió a esta revisión
Gracias por brindarle a nuestro equipo la oportunidad de comunicarse con usted respecto a este problema específico de su unidad. Agradecemos sinceramente su paciencia y su disposición a colaborar mientras trabajábamos para encontrar una solución. No... dude en contactarnos en cualquier momento si tiene alguna pregunta o necesita algo más; siempre estamos aquí para ayudarle.








