The Falls

Te quedarás sin agua constantemente. ¡Su atención al cliente es pésima! Hemos vivido allí el último año y una vez nos retrasamos con el alquiler porque ELLOS no cobraron la cantidad correcta y nos echaron la culpa. Nos dieron tres días antes de llevarnos a la quiebra.

Soy yo otra vez. Sí, sigo viviendo aquí. El Covid me atrapó. Para empezar, no se crean estas fotos. Hay algunos apartamentos que remodelaron, pero la mayoría no se parecen en nada. No puedo creer que este sea mi tercer año aquí. Pero prepárense para que les corten el agua de emergencia casi a diario sin previo aviso. El personal está siendo grosero OTRA VEZ con los paquetes, cuando están sentados a unos 30 segundos de la sala de correo a la que los residentes NO TENEMOS ACCESO... quieren que… baje tres pisos por las escaleras estando sola en casa cuidando a dos niños menores de 2 años. NO VIVAN AQUÍ SI TIENEN NIÑOS. Este lugar es totalmente inaccesible y, de hecho, algo peligroso con todas las escaleras y piedras por todas partes. Tuve que abrir una investigación por mi paquete perdido. El cartero simplemente va a llamar a The Falls y pedirles que busquen el paquete. NO entiendo por qué no pudieron hacer eso por mí y evitarme todo este lío. Si te gusta que el personal sea extremadamente grosero y no entienda ningún problema que tengas al salir de tu apartamento, vive aquí. Ojalá no lo hubiéramos hecho. Leer más

El personal es muy amable, el mantenimiento es excelente y resuelve los problemas con rapidez y eficacia. Las instalaciones son estupendas y el gerente ha hecho un trabajo magnífico para mantenernos seguros durante este año con la COVID-19.

Jennifer, Brooke, Lindsay y Mary son las mejores. Se preocupan por tu opinión y tu experiencia. Me ayudaron muchísimo en mi mudanza. Me siento muy segura y bien atendida en esta comunidad. Recomiendo este complejo a cualquiera que busque un lugar seguro, que admita mascotas y con precios razonables para vivir.