Regent's Walk Apartment Homes

La administración decidió no renovar el contrato de alquiler de mis padres ancianos. Han vivido aquí durante 13 años y nunca se han retrasado con el pago. Cuando preguntaron por qué no se renovaba el contrato, el encargado les respondió: «No tengo por qué darles una razón». También hicieron lo mismo con el vecino anciano de mis padres, que lleva viviendo allí el mismo tiempo. ¡Es evidente que este lugar tiene segundas intenciones y les está causando mucho estrés a los residentes mayores! ¡Es... terrible lo que les están haciendo! Seguro que hay más casos. Sin duda, es un lugar del que deberían mantenerse alejados. ¡Les rescindirán el contrato sin motivo alguno! Lee mas

Por ahora, solo puedo darle un “aceptable“, ¡y apenas! Lo que más ha cambiado es la administración. La encargada actual es seca, impaciente y no siempre honesta. Otros inquilinos comparten esta opinión. Además, hay reparaciones importantes que les he suplicado que arreglen (llevo esperando al menos 10 meses) y he tenido que hacerlas yo mismo, aunque claramente no es mi responsabilidad. La administración es un trabajo de atención al cliente, y hay personas en atención al cliente que se esfuerzan... por decir que sí y, dentro de lo razonable, ayudar a sus clientes. Luego están los que consideran que su trabajo consiste en encontrar la manera de decir “no“. La persona a cargo aquí es una persona que siempre dice “no“. Añadiré que la recepcionista siempre ha sido muy amable. Me quedaré hasta que encuentre otro lugar, lo cual espero que sea pronto. Lee mas