The Lakes at Lionsgate Apartments

Este lugar es una broma, la verdad. La oficina de arrendamiento no hace absolutamente nada. Ignoran las llamadas, ignoran los correos electrónicos y actúan como si ayudar a los residentes fuera una carga. Si necesitas algo, buena suerte; tendrás que perseguirlos durante semanas. El mantenimiento es lento y a medias. Las cosas no se arreglan bien y a nadie parece importarle. Por lo que cobran de alquiler, el servicio es vergonzoso. La calificación es (-10) -0/10

El apartamento es lo que esperaba por el precio, el personal de la oficina es muy amable, pero la basura es el principal problema. La situación de la basura es un desastre: solo hay dos contenedores pequeños para cuatro edificios con ocho apartamentos cada uno, y los vacían de forma impredecible. Hay basura por todas partes alrededor de los contenedores porque se desbordan cada dos semanas. Entiendo que en parte es culpa de los residentes, pero se complica cuando el contenedor lleva una semana... lleno y hay basura que sacar. Si solucionaran el problema de la basura, le daría 4 o 5 estrellas. Lee mas

No vivan aquí. Nunca escribo reseñas, pero si puedo evitarle esto a alguien más, que se mantenga bien lejos de este lugar, que así sea. La administración no responde y cobra cargos sin previo aviso ni explicación. El personal nunca está disponible, no contesta llamadas, correos ni mensajes, y las solicitudes de mantenimiento tardan al menos un mes en ser atendidas. Por si fuera poco, las comodidades fueron inutilizables durante todo el año que duró mi contrato de arrendamiento. Ignoran mis... intentos de recuperar mi depósito y, en cambio, me han dejado una lista de cargos que supuestamente debo pagar, incluso después de haber aclarado varias veces con la oficina el monto adeudado. El moho en la ducha, los electrodomésticos rotos y la administración poco confiable arruinaron por completo mi experiencia viviendo aquí. Lee mas

El peor año de mi vida viviendo aquí. El personal no responde y nunca contesta el teléfono; tardaron un mes en que siquiera revisaran mi ducha. Todos los electrodomésticos nuevos que tenía se averiaron. Ni siquiera tenían una llave de repuesto, así que quién sabe dónde estará. ¡Ni se les ocurra usar el wifi! Después de que vinieran tres compañías distintas, la tercera funcionó, pero me advirtieron que los animales pronto roerían los cables. ¡Para colmo! Las dos piscinas llevan más de un año sin... funcionar. ¡Una zona estupenda, un lugar horrible! Lee mas

La administración es muy grosera y las solicitudes de mantenimiento llevan más de un año sin resolverse. Cuando pedimos plazos para arreglar problemas como la calefacción en invierno y el aire acondicionado en verano, no responden durante meses y son muy groseros, diciendo que si no estamos contentos podemos desalojar el apartamento (siguiendo el contrato de arrendamiento para la rescisión anticipada). En invierno, dicen que están ocupados con las emergencias de la calefacción y en verano, con... las del aire acondicionado. Ni siquiera estos problemas se solucionan. Nunca devuelven el depósito e ignoran nuestras consultas después de mudarnos. No soy el único, muchos amigos míos viven aquí y tienen el mismo problema. O pueden hablar con al menos algunas personas para saber más. Hace unos meses, enviaron correos electrónicos a los inquilinos pidiendo calificaciones de cinco estrellas a cambio de participar en un sorteo. Así que no se dejen engañar por las reseñas de cinco estrellas. Solo están ahí para sacarnos el dinero y no tienen ningún respeto. Solo ven a este lugar si tienes mucho dinero, paciencia y tiempo para andar detrás de ellos. Lee mas