Trianon Apartments & Townhomes

Siguen teniendo pésimas habilidades de comunicación y participación entre administradores e inquilinos. Son muy poco profesionales al gestionar los asuntos. Te hacen la vida imposible mientras estás allí y aún más cuando te vas. Mi reembolso tardó 60 días cuando su contrato estipulaba 30 días para la devolución. Siempre alguna excusa tonta para no procesarlo a tiempo. ¡Y encima tuvieron la desfachatez de cobrarme según su contrato, que ya habían incumplido! No pierdan el tiempo. ¡Solo les... importa el dinero y no les importa nada más! Lee mas

Cuando me mudé, me encantó la zona. Después del primer mes, esa sensación desapareció. Encontré cucarachas en el apartamento y el administrador de la propiedad no hizo nada al respecto. Si tienes un problema, no se hará nada. La administración te dirá que hará algo, pero nunca se hace nada. Tengo goteras en el techo desde enero y ahora es abril y sigue sin arreglarse. Hay que recordar constantemente que hay cosas que hay que arreglar. La mayoría de los edificios están mal mantenidos. El personal... de mantenimiento no sabe cómo solucionar la mayoría de los problemas. Simplemente pone una venda en el problema sin realmente arreglarlo. No obligan a la gente a recoger los excrementos de sus animales. No hay servicio de limpieza de nieve ni hielo. Lee mas

Se acerca mi último mes y les puedo decir que me decepcionó mucho la administración del apartamento. Si deciden vivir aquí, comprendan que tendrán que estar al tanto para asegurarse de que todo esté bien. El encargado de mantenimiento, Angel, es muy sensato y lo verán. Nota: Asegúrense de que su aire acondicionado esté actualizado recientemente. El nuestro se estropeó en julio. Contacté con mantenimiento de emergencia y descubrí que la administración no había asignado a nadie para ese fin de... semana y que ni siquiera se disculparon por las molestias. Lee mas

La administradora de la propiedad no es muy ingeniosa; ni siquiera sabe su propio número de fax. Intenté llamar para ver la actualización de mi solicitud, que le entregaron el jueves de la semana pasada. Llamé este jueves y me dijeron que aún no estaba procesada. Luego, explicó que todos en la oficina habían estado enfermos y que no estaba segura de cuándo estaría lista. Además, al intentar entregar la solicitud, acordamos reunirnos alrededor de la 1 y el día que llegué la oficina estaba cerrada... . Luego llegué a las 12 a otra hora y, una vez más, no había nadie. Tuve que llamar solo para enterarme de que habían cambiado su horario a 8-12. Actualmente, la administración es un desastre y necesita mejorar. Lee mas