Fieldstone Apartments

La administradora es grosera y manipula a los inquilinos entre sí. Inventa mentiras para provocar a los demás porque le encanta el drama. Hay cucarachas y chinches por todas partes, así que tengan cuidado. Hay una razón por la que la mayoría de los edificios están vacíos.

La administradora de la propiedad está completamente desbordada. Siempre pone excusas para justificar por qué las reparaciones no se hacen a tiempo. Se “olvida“ de cobrar el alquiler de la cuenta online y luego deja cartas amenazantes en la puerta. Los apartamentos están ASQUEROSOS cuando te mudas, así que prepárate para limpiarlos tú mismo. Sin duda, este es el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Estoy deseando que se acabe mi contrato para irme. ¡CUIDADO, INQUILINOS!

Vivo aquí desde que era Leawood, mucho antes de que los nuevos dueños lo compraran y se convirtiera en Fieldstone at Frankfort. Desde que la nueva empresa se hizo cargo, la calidad del servicio que he recibido aquí supera con creces la de cualquier otro lugar. Es como la noche y el día. Aunque los edificios se pintaron y renovaron recientemente, son un poco antiguos, así que de vez en cuando las cosas se rompen o no funcionan correctamente. Cada vez que he tenido un problema, he recibido un... servicio rápido, útil, amable y atento por parte del personal de oficina y mantenimiento. Mike, en la oficina principal, en particular, ha sido maravilloso. Siempre está disponible, es fácil contactarlo y responde a mis inquietudes, necesidades y problemas. Cuida el complejo como si fuera su casa y quiere que esté en perfectas condiciones. Los dos chicos de mantenimiento son extremadamente amables, expertos y comprensivos, además de dedicados y trabajadores. Incluso cuando sé que están ocupados, me hacen sentir que mis inquietudes son importantes. Nunca me siento desatendido. Son todos personas excelentes y me siento segura de estar en buenas manos y entre amigos que viven aquí. Recientemente, tuve un problema con la calefacción en mi apartamento durante la época más fría del año hasta ahora. Mike no solo estaba ocupado con las mudanzas, etc., sino que también estaban atendiendo otros problemas de mantenimiento. A pesar de estar muy ocupados y de que era tarde, se esforzaron mucho para asegurarse de que el personal de mantenimiento pudiera entrar y solucionar el problema antes de que terminara la jornada laboral, para que no tuviera que sufrir inconvenientes ni tener que desalojar mi apartamento. Los chicos de mantenimiento, en particular, convirtieron lo que podría haber sido una situación muy estresante en un inconveniente mínimo. Tuvieron una actitud excelente en todo momento. Me sentí muy apoyada durante todo el proceso y sabía que estaban trabajando arduamente para resolver el problema. Se preocuparon sinceramente por mí y querían asegurarse de que estuviera cómoda. La gente de Fieldstone at Frankfort es la mejor, y los recomiendo ampliamente. Sin duda, el mejor servicio de cualquier apartamento en el que haya vivido. Lee mas

Hay una plaga de cucarachas y el personal de mantenimiento prácticamente no responde. Llevo dos meses lidiando con esto y no lo han exterminado, ¡es asqueroso! La oficina nunca contesta el teléfono ni devuelve los mensajes. A mantenimiento no le importa. No se dejen engañar por el discurso de la “nueva gerencia“, son una broma.