The Wyatt

Todo aquí es fantástico: el personal, el mantenimiento, los apartamentos y la comunidad son muy acogedores. Este lugar es como un segundo hogar. Vivir en The Wyatt ha hecho que mi transición a la universidad sea muy fácil y agradable. ¡Terminaré mis estudios y seguiré viviendo aquí!

He vivido allí los últimos 3 años y, si no hubiera sido tan barato (hablando de un apartamento de 4 habitaciones y 4 baños), me habría mudado antes. El primer año estuvo bien (en cuanto a compañeros de piso), aunque viví sin tapa de inodoro durante unos 2 meses, porque pensaban que no pasaba nada por dejar entrar a alguien sin una. Además de todas las demás cosas que ya estaban rotas cuando me mudé (mesas rotas, suelo roto, persianas rotas, luces rotas, marcos de puertas rotos; sí, se podía... arreglar, pero tardaban muchísimo). Además, después de ese primer año, los compañeros de piso que me han asignado han sido una pésima combinación (no entiendo por qué te hacen el cuestionario para encontrar compañeros). Después de mudarme, me cobraron una barbaridad por la limpieza y las reparaciones de cosas que ya estaban rotas cuando llegué. Para colmo, su oficina siempre cierra a las 5 de la tarde, lo cual era un gran problema para mí porque muchas veces tenía un horario laboral fijo, de 9 a 5. Recoger paquetes era muy complicado (no durante la pandemia). Una vez, incluso entraron a nuestro apartamento sin avisarnos ni a mi compañero de piso ni a mí (durante la pandemia), lo cual me parece inapropiado. El aparcamiento es un desastre: solo hay entre 12 y 15 plazas para visitantes para todo el complejo, y es insuficiente. (Sobre todo cuando hay gente que aparca en más de una plaza, porque las de visitantes son minúsculas). Además, el wifi me ha desconectado varias veces durante mis clases online. De hecho, durante el primer mes que viví allí, nuestro apartamento prácticamente no tenía wifi. Tenía que ir a Starbucks para descargar mis tareas. El personal es bastante amable, pero sus normas y procedimientos dejan mucho que desear. No recomendaría vivir allí. La ubicación también es un poco extraña (ni en el centro ni en las afueras), pero eso ya es cuestión de gustos. Lee mas

NO SE MUDEN AQUÍ. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. La promesa de “comunidad cerrada“ es una broma. La puerta está rota la mitad del tiempo y las puertas de los edificios vecinos NUNCA están cerradas. Al personal de la oficina de arrendamiento no le importan los inquilinos y, si hay ALGÚN problema, te lo echan en cara como si fuera tu culpa. He presentado más de 11 solicitudes de mantenimiento, la mayoría para arreglar al menos 5 electrodomésticos diferentes, en los 6 meses que llevo... viviendo aquí. Llamo a la oficina de arrendamiento para avisarles de que algo necesita reparación, envían a alguien de mantenimiento. El 98% de las veces, mantenimiento NO HACE NADA, hasta que finalmente llamas y molestas a la oficina de arrendamiento hasta que hacen algo. Tuve que llamar 4 veces por la lavadora, 3 veces por un olor asqueroso que salía del fregadero, 4 veces por el lavavajillas, 4 veces por el inodoro atascado, y la lista sigue. Les preocupa más organizar eventos sociales en la casa club que arreglar algo. Lee mas

Ojalá no pudiera dar ninguna estrella. Por favor, hazte un favor y no vivas en el Wyatt, te decepcionarás. He vivido en el Wyatt desde agosto de 2017 y ha sido un dolor de cabeza todo el tiempo. Las paredes son tan delgadas que se puede oír todo lo que hacen los vecinos: conversaciones, puertas que se abren y se cierran, caminar, etc. Literalmente se puede sentir cuando los vecinos caminan por su habitación, los pisos están tan mal hechos que se pueden sentir y oír las vibraciones de los pasos.... Es como si no hubiera una pared entre tú y tus vecinos. Hay excrementos por todas partes afuera, la política de recoger los excrementos de las mascotas no se ha aplicado. NO hay estacionamiento para invitados. Siempre es un fastidio para los invitados encontrar un lugar para estacionar en Curry Ave. Hay ruido todo el tiempo, así que mucha suerte con los estudios. El mantenimiento es casi inexistente. Cuando me mudé a mi apartamento estaba sucio. Manchas en la alfombra, persianas faltantes, un enorme desgarro en el sofá. Les conté al personal sobre el desgarro en mi sofá en agosto. Prometieron que lo reemplazarían en los próximos días. Ya es mayo y todavía no lo han reemplazado :) El personal es muy difícil de tratar. Siempre que se les presenta un problema, actúan como si estuvieran siendo incomodados. Nunca he lidiado con tanta incompetencia en toda mi vida. Estaba emocionado por mudarme a mi primer apartamento en el Wyatt, pero he aprendido la lección. No se dejen engañar por el apartamento modelo que les muestran. Pidan ver los otros edificios. Están sucios. Los pasillos están asquerosos con orina de gato, comida y, a veces, excrementos de perro. Es un peligro sanitario y sanitario. Por favor, tomen mi reseña en serio y manténganse alejados de este lugar, es horrible. Lee mas

Rara vez completo reseñas, pero creo que debo advertir a otros sobre el servicio al cliente que ofrece este establecimiento. El gerente no devuelve llamadas ni correos electrónicos. Los empleados que contestan el teléfono son amables y atentos; sin embargo, cuando surge un problema que requiere la intervención de la gerencia, esta no existe. Un pago no autorizado de $1500.00 fue retirado de la cuenta corriente de mi hija y, más de un mes después, no podemos obtener su reembolso. El Sr. James no... devuelve correos electrónicos ni llamadas, y el número del gerente regional que nos dieron está desconectado. Estoy muy decepcionado por su falta de atención al cliente y me veré obligado a consultar con un abogado para resolver este problema. Lee mas