The Legends at Steeplechase

Sí, en general se ven bien, pero varios edificios pasaron el invierno con el revestimiento exterior desprendido o faltante, casi no quitaron la nieve, el personal de mantenimiento parece estar sobrecargado y a veces su agenda no les permite terminar un proyecto antes de tener que atender algo más urgente, la administración es amable al principio, pero se cansan enseguida cuando les comentas problemas o inquietudes, suele haber basura acumulada fuera del contenedor y bolsas de excremento de perro... tiradas en el césped justo al lado de los contenedores. Varios problemas con nuestro apartamento aún no se han resuelto desde que los reportamos el día que nos mudamos hace aproximadamente medio año... Si me preguntan, lo único “lujoso“ de este lugar es el precio del alquiler. Lee mas

Recién llegados a Kentucky, elegimos Steeplechase como nuestro hogar. No imaginábamos que, a pesar de haber sido excelentes inquilinos y de los buenos recuerdos que guardamos allí, tendríamos que pagar por nuestra decisión de mudarnos. Pagamos cada mes puntualmente y en su totalidad. Fuimos inquilinos ejemplares. Cuidamos los electrodomésticos viejos y el apartamento lo mejor que pudimos, porque es lo que corresponde. Lidiar con moho, ventanas de papel y excremento de perro fue un problema. Sin... embargo, cuando firmamos la compra de nuestra nueva casa, todavía estábamos resolviendo algunos detalles y dejamos claro a la administración que queríamos pagar mes a mes hasta que todo estuviera finalizado. Hubo mucha falta de comunicación. Lamentablemente, aún sufrimos las consecuencias. Se quedaron con nuestro depósito de seguridad y nos exigieron que pagáramos por manchas en la parte inferior de la alfombra. Ninguna de las fotos demuestra que fueran de nuestro apartamento, y lo cuidamos muy bien. Aun así, el último día, antes de devolver las llaves, nos quedamos despiertos hasta las 2 de la madrugada para asegurarnos de que estuviera impecable, listo para entrar a vivir. Dudamos mucho que fuera nuestra alfombra. Si decides irte, pide estar presente durante la inspección, sobre todo cuando quiten la alfombra barata, para asegurarte de que no te engañen con eso también. Pues bien, nos enviaron a una agencia de cobros por la “mancha de la alfombra“ y nos cobraron 1500 dólares, y luego la agencia nos envió un extracto por 2000 dólares. Dos años después, nos denunciaron a la central de riesgos. Esperaba más de esta empresa y jamás le recomendaría a nadie que alquile aquí. Lee mas

Llevo dos meses viviendo aquí y me ha encantado. Las zonas comunes y los apartamentos están impecables y el personal es fantástico, sobre todo Morgan en la oficina principal. Esta mañana, a las 8, solicité un mantenimiento y, cuando llegué a casa a las 5, Adam, del equipo de mantenimiento, ya lo había solucionado. Sin duda, recomiendo este complejo; es el mejor de la zona en este rango de precios.

Este es un gran problema en estos apartamentos. Los inquilinos tienen perros grandes, lo que genera mucha basura, y la mayoría no la recoge; son dueños de mascotas terribles. Ni siquiera podemos abrir las ventanas en los días soleados porque hay muchísima basura alrededor del complejo. Hay varios contenedores de basura específicos para excrementos de perros, pero parece que no sirve de nada. Sé que dicen que multarán a los dueños de mascotas si no recogen sus excrementos, pero mientras tanto,... ¡los encargados de mantenimiento deberían limpiar esto! Lee mas

La zona es perfecta para desplazarse fácilmente y tener acceso a muchos servicios. Sin embargo, llevamos bastante tiempo viviendo aquí y hemos visto que algunas zonas de esta urbanización están en declive. El contenedor de basura es un gran problema, ya que se desborda y la zona circundante necesita más mantenimiento. Recientemente, la piscina fue vandalizada y supongo que la administración decidió no repararla, sino cerrarla a más de dos semanas del final del verano. Ya ha sido vandalizada... antes y creo que harían una pequeña inversión en cámaras para ayudar a disuadir este comportamiento. Creo que la administración también decidió cambiar de paisajista. Los jardines se han visto horribles esta temporada. Quizás fue una decisión de recortar gastos, pero aun así, deberían reconsiderar esta decisión. Por último, pero no menos importante, conduciendo por Trifecta hay varios árboles muertos que no producen hojas; hay que quitarlos y reemplazarlos. Espero que la misma empresa de paisajismo no se encargue de la retirada de nieve esta temporada. Si es así, estamos en problemas. Lee mas