Spring Brook

La administración de este apartamento es horrible (excepto Brittany). Nos mudamos el 3 de febrero de 2022 y desde entonces hemos vivido un infierno. Para empezar, el día de la mudanza nuestro apartamento estaba asqueroso por culpa de los inquilinos anteriores, ¡así que no había nada limpio! Teníamos moho en el techo y un calentador de agua con una fuga enorme. Jenny (la administradora, que es muy grosera) entró a nuestro apartamento con mala actitud cuando empezamos a señalarle cosas que... deberían haber arreglado antes de que nos mudáramos. Tomó fotos, pero no hicieron nada, salvo que vinieron a tratar el moho del baño. El cuarto de lavandería apesta por la fuga del calentador de agua y ¡el aire acondicionado de nuestro apartamento se ha esfumado por completo! Así que llevamos 100 grados de calor todos los días desde que nos mudamos. Mi novio y yo sudamos todo el día y toda la noche y tenemos que ducharnos varias veces al día para refrescarnos. Lo único que Jenny nos dice es: “No nos dan la oportunidad de arreglar esto“. Si firmamos un contrato de arrendamiento, pagamos el depósito Y el alquiler, ¿por qué no se solucionaron estos problemas ANTES DE QUE NOS MUDAMOS? Les diré por qué: porque nadie vino a ver el apartamento antes de que nos mudáramos. Ni siquiera hicieron un recorrido con nosotros, solo nos dieron las llaves y un formulario para llenar. Llené el formulario y ¡solo puedo mencionar dos cosas que han hecho! Además, hay muchos otros problemas. Todo en el cuadro eléctrico se apaga y nadie ha venido a arreglarlo. ¡El grifo del lavabo está suelto y sale agua por todas partes! El “encargado de mantenimiento“ es tan inexperto que da pena. ¡No sabe hacer nada! Ahora la oficina ha dejado de contestar nuestras llamadas. Ni siquiera nos han ofrecido una disculpa ni nada. Solo nos han dicho que están haciendo lo que pueden. Ni siquiera llevamos un mes aquí y esto es lamentable. ¡No recomendaría esta propiedad PARA NADA! Lee mas

El día de la mudanza había varios problemas con el apartamento. El entonces administrador de arrendamiento hizo una inspección conmigo y me dijo que los problemas se solucionarían el día de la mudanza. El día de la mudanza, no se había solucionado ninguna de las reparaciones y se firmó un documento con todas las imperfecciones que tenía el apartamento antes de mudarme. Envié un correo electrónico con los mismos problemas en fotos para recordarles que no se había solucionado nada y me dijeron que... quedaría en mi expediente y que no tenía de qué preocuparme. Estaba de acuerdo con las imperfecciones siempre y cuando no me cobraran por los daños. Bueno, ahora me están cobrando por todos los problemas que supliqué e hice todo lo posible para asegurarme de estar cubierto. ¡No solo no me devuelven el depósito, sino que quieren que pague por ello! Llamé y hablé con un tipo de cobranzas y honestamente parecía importarle menos que él solo tenía el dinero. Me dijeron que como envié el correo electrónico y no lo firmé, no era válido. Afirmó que mi alfombra estaba dañada y rota como si él mismo hubiera estado allí. Sentí que con todos los cambios de administración habría algunos problemas, así que grabé un video de mis últimos momentos en mi primer apartamento y no había daños en la alfombra ni en nada más. Mi hogar era libre de humo, mascotas y niños, estaba orgulloso de mi hogar. Ignoré todos los problemas, la secadora tardaba 3 ciclos en secar la ropa, el aire acondicionado apenas funcionaba, la pared comenzó a moverse y se formó una grieta, los vecinos fumaban tanto que el humo se filtraba a mi apartamento y ni siquiera pienses en llamar para tener seguridad de patrulla las 24 horas porque no existe, tendrás que llamar a la policía. Lee mas

La administración es poco profesional, las paredes son delgadas, la gente se queda merodeando, hay redadas antidrogas y nunca arreglan nada.