Turnberry Place Apartments

Vivir en Turnberry Place ha sido una verdadera bendición. Desde el momento en que me mudé, sentí que entraba en algo más que un apartamento: era una comunidad. Los espacios comunes están cuidadosamente seleccionados; ya sea trabajando desde la sala, contemplando el amanecer junto a la piscina o yendo al gimnasio, todo se siente intencional y elevado. ¿El equipo? Un 10/10. El mantenimiento es impecable, siempre tan amables y dispuestos a ayudar, y la recepción te escucha cuando necesitas algo.… Organizan eventos que no parecen forzados, solo momentos reales para conectar con los vecinos, probar la comida local y construir comunidad. Y, hablando de la ubicación, todo lo que necesito está a minutos: lugares para almorzar, cafeterías acogedoras, mercados locales y la autopista cuando necesito salir de la ciudad. Es un estilo de vida aquí, no solo un alquiler. Leer más

En realidad, lo que se paga aquí es la ubicación, ya que los apartamentos están escondidos en una zona tranquila cerca de Bluebonnet. Los apartamentos tienen al menos 20 años y están anticuados. Antes de mudarse, se informa que el apartamento debe dejarse limpio o se cobrarán cargos adicionales además de la tarifa de limpieza de $90. Con la excepción de las alfombras, que se limpiaron con vapor recientemente, el apartamento quedó tan limpio como cuando me mudé. No había manchas en la alfombra.… Al mudarme, le pregunté a la recepcionista, que no tenía ni idea, cuándo se realizaría la inspección de salida para la devolución del depósito de seguridad/daños. Me dijo que el administrador de la propiedad no estaba y me pidió mi nueva dirección para enviarlo por correo. Nunca lo recibí y no me molesté en llamar porque la administración, muy grosera, solo da largas. Así que, si decide mudarse aquí, asegúrese de tener la documentación al mudarse si deja el apartamento limpio y sin daños. Leer más

Mi hijo vivió aquí dos años. No tuvimos ningún problema hasta que se mudó. Al irse, dejó el apartamento impecable y listo para que el siguiente inquilino se mudara. Se quedaron con una tarifa de limpieza de $90.00. Cuando llamé para preguntar por la tarifa, me dijeron que me la estaban cobrando completa porque había que limpiar una bandeja de goteo de $0.50 en la estufa. Así que, si se van a mudar a este apartamento, no pierdan el tiempo limpiándolo. Encontrarán la manera de quedarse con la… tarifa de limpieza de todos modos. Leer más

Aunque las fotos y la ubicación sugieren que el complejo es una joya escondida, la mudanza puede ser una pesadilla (sobre todo si tienes mascotas). Si decides alquilar en este complejo, asegúrate de grabar todas las conversaciones al firmar los documentos. La administración y el personal de arrendamiento explicarán y especificarán las condiciones verbalmente sin dejar constancia, esperando que las olvides. Por ejemplo, nos dijeron que, como dueños de mascotas, no podíamos entrar en un… apartamento con alfombra de menos de un año; comprensible. Sin embargo, después de mudarnos, recibimos una factura de poco más de 500 dólares por el reemplazo de la alfombra, alegando que la “alfombra nueva“ había sido destrozada por nuestros gatos. Cuando pedimos ver fotos, las que nos enviaron eran muy ambiguas y podían corresponder a cualquier apartamento. Al pedir el video del recorrido virtual, nos dijeron que Turnberry no está obligado a proporcionarlo (¿sospechoso?). Cuando preguntamos por qué nos permitieron entrar a un apartamento con alfombra nueva, la administración (que no estaba presente cuando firmamos el contrato) dijo que nos habían informado que la alfombra era nueva y que decidimos alquilar el apartamento de todos modos... ¿acaso una infracción de las normas no justificaría firmar una cláusula de exención de responsabilidad? Cuando llamé para hablar del asunto, me evitaron, me ignoraron y respondieron a mis correos electrónicos tarde y con información incompleta. Finalmente pude hablar con el administrador de la propiedad, un hombre bastante grosero y beligerante que se preocupaba más por las finanzas que por sus clientes, tanto los antiguos como los actuales. Con una elocuencia propia de un predicador bautista sureño de verbo fácil, vendedor de coches con chaqueta de seda y zapatos de cuero blanco, dijo: “Bueno, simplemente están enfadados porque no les gusta“, y colgó. Salvo por los repetidos cortes de luz, la mala conexión a internet y los bichos del techo que roen las tuberías de los aspersores (goteando agua a través del techo y sobre la alfombra... ¿quizás causando los daños causados por las “mascotas“?), Turnberry es un buen lugar para vivir HASTA que decides irte. Prepárese para pagar al menos un mes extra de alquiler en concepto de tasas tras la mudanza. Leer más