The Oasis

Este complejo de apartamentos ha mejorado muchísimo. Han hecho mejoras y ahora luce mucho mejor. Son rápidos en arreglar cualquier cosa que se rompa y el personal es muy amable. Llevamos aquí dos años y no pensamos irnos pronto.

Por favor, cuídense y no se muden aquí. Los aires acondicionados son demasiado pequeños para los apartamentos; no tienen insecticida. Mi casa está limpia y hay cucarachas por todas partes y hace unos días salían gusanos del desagüe del lavabo. Los vecinos son horribles y a la gente le roban las cosas de sus porches constantemente. Mantenimiento nunca viene a arreglar nada. Tengo moho creciendo en el techo de la ducha y todo está destartalado. Por favor, cuídense.

Me llamo Sharon y vivo en St. Charles desde hace varios años. Ya lo he visto. La gerencia suele ser grosera con los inquilinos después de que se mudan. Creo que lo han hecho bien. Te recibe Victoria, quien va más allá de sus responsabilidades laborales; realmente se preocupa. Misty, la gerente de la oficina, te responde de inmediato ante cualquier inquietud. Contar con un equipo así te ayuda mucho.

Dicen que tienen nueva administración, por eso ignoré las reseñas anteriores, pero créanme, es la peor administración de propiedades y el peor edificio de apartamentos en el que me he alojado. El más poco profesional y grosero. NO SE MUDEN AQUÍ o probablemente les pasará como a mí y a mis dos vecinos de al lado, que nos mudamos hace 30 días y entregamos nuestro preaviso de 60 días para desalojar. La administradora de la propiedad les habla con irrespeto dentro y fuera de la propiedad; se me... acerca en una gasolinera de enfrente diciéndome que no debería haber “abierto la boca“ porque mi padre la había llamado porque les alquila varias propiedades, así que él estaba manejando la situación. Podría seguir y seguir, y solo llevo viviendo allí desde el 7 de abril. Y ni hablar de la primera semana, mi aire acondicionado no funcionaba y el jefe de mantenimiento fue a echar un vistazo, fingiendo que no sabían que el lugar necesitaba una reforma. Mi caja eléctrica estaba formada por cables que se habían incendiado con un montón de cenizas en el fondo. Simplemente mantente alejado. Lee mas

Si pudiera darle a esta reseña menos de una estrella, lo haría. Sin duda, obtienes lo que pagas. Tuve un agujero enorme, con goteras y moho en el techo durante seis meses, que no arreglaron. El técnico de mantenimiento vino, lo pintó la primera vez y la segunda (después de que el agua con moho atravesara la pintura y causara un agujero más grande), me dijo que los de arriba tenían un aire acondicionado con fugas y que dejaría de gotear en una o dos semanas cuando se mudaran. Sinceramente,... después de eso dejé de intentar repararlo. En cuanto al mantenimiento rutinario, les pedí que vinieran a las 3, cuando saliera del trabajo, o que me indicaran un día libre. Tienen cinco técnicos de mantenimiento diferentes y me dijeron que no empezaban ningún trabajo a las 3 y que no podían decirme un día libre porque no trabajaban así. Además, si no pagas el alquiler para el día 3, te mandan a desahucio, algo que no te dicen al firmar el contrato. Además, había seis subgerentes diferentes el año que viví allí. El apartamento en sí no está tan mal, pero los jardines, los gerentes y los técnicos de mantenimiento son horribles. Camino por las mañanas y por las tardes y en dos ocasiones encontré parafernalia de drogas esparcida por todas partes. La primera vez, le dije a la gerente dónde estaba y terminé teniendo que llevarla a ella y al técnico de mantenimiento al lugar exacto porque no sabían dónde estaba “detrás de los apartamentos #xyz“. ¿Qué clase de administrador de propiedades no conoce su propio complejo? La segunda vez que vi la información, estaba a tres días de mudarme y pensé que decírselo sería inútil. Lee mas