Chateau Napoleon

Si van a ver este apartamento, pregunten por Taylor Clark. Tenía mucho conocimiento y nos hizo sentir que este era el lugar perfecto para nosotros. Le agradecemos mucho su ayuda.

Tuvimos una experiencia excepcional de principio a fin. Todo el equipo nos hizo sentir bienvenidos desde el momento en que entramos. Nuestro asesor de arrendamiento fue excepcional: profesional, conocedor, paciente y genuinamente interesado en ayudarnos a encontrar el apartamento ideal. Se tomó el tiempo para explicarnos detalladamente los planos, las comodidades y los términos del contrato de arrendamiento, y respondió a todas nuestras preguntas sin hacernos sentir presionados en ningún momento… . Lo que realmente destacó fue que miembros del equipo de administración también se presentaron y brindaron información adicional. Ese nivel de implicación dice mucho sobre cómo valoran el servicio al cliente y la experiencia de los futuros residentes. Todas las personas con las que nos encontramos fueron amables, accesibles y dispuestas a ayudar. La comunidad en sí estaba bien mantenida, limpia y acogedora, y el ambiente era cálido y agradable. Se nota que el personal se enorgullece tanto de la propiedad como de las personas a las que atiende. Es reconfortante visitar un lugar donde todos trabajan juntos para causar una impresión tan positiva. Si el nivel de atención y profesionalismo que experimentamos durante nuestra visita es un indicio de cómo se trata a los residentes, esta es sin duda una comunidad que vale la pena considerar. Nos fuimos sintiéndonos bien informados, valorados y entusiasmados con la posibilidad de hacer de este nuestro nuevo hogar. ¡Lo recomendamos ampliamente! Leer más

Viví aquí unos tres años. Siempre había algún problema: el calentador de agua averiado, el aire acondicionado que no funcionaba bien y cucarachas. Tampoco recomiendo vivir aquí si odias el olor a marihuana; casi todos los residentes fuman marihuana o cigarrillos. Fuman dentro y en sus balcones, y la administración no hace nada al respecto. El personal de mantenimiento es lento y solo viene a solucionar los problemas cuando les da la gana. El alquiler que cobran no justifica la experiencia de… vivir aquí. Leer más

Les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar. Llevamos un año viviendo aquí y ha sido un problema tras otro. El calentador de agua se estropea constantemente, los aires acondicionados no funcionan bien, los techos tienen manchas de humedad que simplemente han pintado por encima. Durante una tormenta, el revestimiento y parte de un balcón se desprendieron sobre los coches de los vecinos. Todavía no lo han arreglado. Las paredes son de papel; se oye a los vecinos usar el baño si estás… dentro. Además, han subido el alquiler sin haber hecho ninguna mejora en la propiedad. Y hay una multa de 892 dólares si no avisas con 60 días de antelación que te vas. Leer más