19/4/25
NO
He residido en Laguna Reserve durante casi tres años. Las molestias por ruido de los vecinos, como los televisores y la música a todo volumen, son frecuentes y frustrantes. Además del ruido, los propios apartamentos necesitan reparaciones y mantenimiento continuo. Problemas como tuberías defectuosas y electrodomésticos rotos han sido persistentes, con respuestas lentas o inadecuadas por parte de la administración. Aún más preocupante es la gestión de las quejas de los residentes por parte de la... administración. Reporté una situación relacionada con un vecino del primer piso del Edificio A que se comportaba de forma amenazante e irrespetuosa. Desafortunadamente, cuando se lo comuniqué al equipo de administración —en concreto, a Denise, April y Jamika—, mis inquietudes fueron desestimadas sin ninguna propuesta de resolución ni orientación sobre cómo proceder. Viviendo en Nueva Orleans, entiendo que la vida urbana conlleva desafíos. Sin embargo, la actitud despectiva que experimenté por parte del personal de administración es inaceptable. Insto a las empresas o a los propietarios a que intervengan y garanticen un entorno de vida seguro, respetuoso y en buen estado para todos los residentes.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Laguna Reserve respondió a esta revisión
Hola Brittany. Lamentamos mucho los problemas que has enfrentado durante tu estancia. Nuestra prioridad es asegurarnos de que nuestros residentes se sientan cómodos y escuchados, por lo que te pedimos disculpas si no ha sido así. Debido a la... naturaleza de estas inquietudes, nos gustaría hablar sobre esto en persona o por teléfono. Por favor, contáctanos cuando tengas tiempo. Gracias. -El equipo de Laguna Reserve










