27/5/26
Gestión pésima
Nunca me habían mentido ni manipulado tanto como con la administración de aquí. El estanque siempre está verde. Hay árboles muertos enormes en el estanque y la terraza se está pudriendo y cayendo al agua. Ninguno de los aparatos del gimnasio ha funcionado en los 9 meses que llevo viviendo aquí. La lavandería ha estado cerrada desde antes de que me mudara hace 9 meses. Mi apartamento siempre huele a humedad. El aire acondicionado se ha congelado 5 veces en los últimos 4 meses. Todas las puertas... de entrada y traseras de los apartamentos están asquerosas. Las puertas de seguridad han estado rotas durante los 9 meses que llevo viviendo aquí. Cada vez que alguien cuestiona a la administradora, ella dice que estás siendo grosero. Absolutamente horrible. No pierdas tu tiempo ni tu dinero.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cross Lake Apartments respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios detallados. Le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado, incluyendo el estado del estanque, el gimnasio y la lavandería, así como por sus inquietudes sobre el mantenimiento y la... comunicación con la administración. Su experiencia no refleja nuestros estándares y tomamos sus inquietudes muy en serio. Le animamos a que se ponga en contacto directamente con nuestra oficina para que podamos abordar estos asuntos con mayor detalle y encontrar una solución. Agradecemos su paciencia y esperamos mejorar su experiencia con nosotros.











