TGM Andover Park

Mi experiencia con TGM Andover Park ha sido excelente. Tuve el placer de trabajar con Deborah y Alicia durante mi proceso de solicitud/alquiler y todo fue perfecto. Fueron amables, eficientes y muy profesionales. El departamento de Mantenimiento siempre fue profesional y eficiente.

El estacionamiento estaba tan mal que tuve que ponerle un parche a mi llanta porque parecía que nunca le habían dado mantenimiento y los baches podían reventar las llantas o dañar la suspensión. No tienen estacionamiento asignado, así que a veces tienes que estacionar en el centro comercial que está más adelante. En los meses siguientes, la situación empeoró mucho. Una noche, el techo se derrumbó y empezó a gotear por todas partes. Tuvieron que venir a demolerlo en la cocina. Esto duró como un... mes. Durante ese tiempo, nunca me avisaron cuándo vendrían, solo vinieron una o dos veces. Me quejé con el director de ingeniería, pero no cambió nada. Luego lijaron... ¡vaya que lijaron! Y dejaron todo mi departamento cubierto de pintura. También rayaron la supuesta alfombra nueva, por la que me cobraron 1000 dólares, y mancharon de pintura los armarios y algunas de mis cosas. ¿Que pongan una lona? ¿Quieren que los capacite? Volví a hablar con el director y me dijo que enviarían a alguien, pero nunca lo hicieron. Luego llamé de nuevo y vinieron e intentaron limpiarlo, más o menos. ¡TENÍA MOHO NEGRO EN EL BAÑO, que se extendía por las paredes hasta la zona del escritorio! Vinieron, destrozaron la pared y tardaron OTRO mes en secarla, ¡y ni siquiera me ofrecieron alojamiento mientras las paredes del baño y del salón se LLENABAN de moho negro hasta el punto de que se salía del panel de yeso! Así que tuve que vivir en un apartamento lleno de polvo y moho durante varios meses. ¡Pero eso no es todo! ¡Menuda experiencia! ¡El techo de la lavandería tenía goteras! Otro mes más para eso. ¡Menuda manera de pasar meses en tu casa lejos de casa! ¿Quieren más? ¡Aquí tienen! ¿Qué tal el servicio al cliente? April, la gerente, me dijo, después de avisarme de que iban a cambiar todas las antenas, que no me cobrarían por llevarse la vieja y poner la nueva, aunque yo ya había pagado y firmado por la antigua antena wifi. ¿Adivinen qué? ¡ME COBRARON! Tuve que llamar después de mudarme otra vez para quejarme de su mala comunicación... ¿La historia continúa? ¿Qué? Me mudé antes de tiempo, entiendo que tengo que pagar hasta el final del contrato y resulta que no encontraron a nadie para ocupar mi lugar; incluso dijeron que tenían poca demanda, lo entiendo. Devolví mi factura de luz a la compañía eléctrica y se la entregué a TGM al finalizar mi contrato, y ¿saben qué?... ¡¿Me mandaron a cobrar el dinero a una agencia de cobranza por su error?! Lee mas

Me mudé aquí hace poco más de un mes, el personal de la oficina de arrendamiento es excelente, y José C., del departamento de mantenimiento, es muy amable y conocedor.

Un lugar estupendo para vivir. El personal de recepción es increíble, hay eventos comunitarios muy divertidos, el equipo de mantenimiento es muy amable y responde con rapidez. Es un lugar seguro en una buena ubicación; llevo aquí casi dos años y no he tenido ningún problema.

¡Me encanta vivir aquí! Los alquileres han subido bastante el último año, pero comparado con otros complejos, ¡sigue siendo uno de los mejores precios para lo que ofrece! ¡Sin duda, el mejor gimnasio de todos los lugares donde he vivido! ¡Y sin costo adicional! El administrador del complejo lleva aquí unos años y el lugar ha mejorado muchísimo. Ojalá arreglaran las puertas del edificio, pero por lo demás, ¡no podría estar más contento con mi apartamento y con el complejo!