Pleasant Plaza

Llevo más de tres meses esperando el depósito y aún está pendiente. No me han dado ninguna explicación ni me han ofrecido ninguna alternativa, solo me hacen esperar. Es ridículo.

Hay cucarachas en el edificio y el problema ha empeorado en el último año. A pesar de las numerosas quejas y las inspecciones y reparaciones, la situación sigue empeorando. El mantenimiento suele ser bueno, pero la oficina es bastante ineficiente. Nadie contesta el teléfono ni responde a los correos electrónicos. Los ascensores se averían con demasiada frecuencia. No se dejen engañar por la calefacción y el aire acondicionado gratuitos. Solo encienden el aire acondicionado desde mediados de… junio hasta principios de septiembre. Hace muchísimo calor en mayo y persiste hasta finales de septiembre/octubre, y uno se asa de calor. Además, aunque la calefacción está incluida, prepárense para recibir una factura altísima (cuatro veces mayor) en diciembre/enero. Leer más

Ojalá hubiera una opción de 0 estrellas. Vivíamos en un apartamento de dos habitaciones y dos baños que acababan de reformar antes de mudarnos y parecía limpio. Sin embargo, a los pocos meses empezamos a ver cucarachas y ratones, y desde entonces no han dejado de aparecer. Creo que todo el edificio está infestado, ya que otros residentes se quejaron de lo mismo. La administración no atendió nuestras peticiones, desde el ascensor averiado hasta la lavadora y secadora estropeadas. Durante el… confinamiento por la COVID-19, la oficina de alquiler cerró y no pudimos contactar con ellos. Ha sido la peor experiencia que hemos tenido en un edificio de apartamentos. No vivan aquí. Leer más

Viví aquí durante 3 años en dos apartamentos diferentes. En el primero, a mitad del contrato de alquiler, la administración instaló un ventilador en el techo del piso de arriba que hacía que sonara como si la campana extractora estuviera encendida al máximo todo el tiempo. A pesar de nuestras repetidas quejas, se negaron a hacer nada al respecto y ni siquiera se disculparon. No podíamos mudarnos, así que nos trasladamos a un apartamento más caro en un piso inferior. A los pocos meses descubrimos… que había ratones en la casa. Nos quejamos a la administración, pero no hicieron mucho al respecto (solo pusieron algunas trampas adhesivas) y sugirieron que, de alguna manera, era culpa nuestra, ya que nadie más tenía ratones. Empecé a preguntar a nuestros vecinos y amigos y descubrí que casi todos habían tenido problemas con roedores. Finalmente compré una cámara de video para encontrar el agujero de la cocina por donde salían los ratones y logré que lo taparan. Además, los techos son muy delgados y se oye fácilmente el ruido de los vecinos de arriba. Mi consejo: por favor, gasten menos en Starbucks al mes y paguen un par de cientos de dólares más por un lugar decente. No sometas a tu familia a la tortura de vivir aquí. Leer más