The Commons at Prospect Hill

Ventajas: 1. Buena ubicación. 2. Electrodomésticos relativamente nuevos (aunque ya necesitaban mantenimiento). Desventajas: 1. Aumentos de renta desorbitados. El aumento anual fue superior al promedio de la zona. Además, aumentaron el costo del estacionamiento un 25%. 2. Exigían un preaviso de 90 días para mudarse. En todos los demás apartamentos que vimos, solo se requerían 60 días. 3. Después de notificar la mudanza, mostraban el apartamento a posibles inquilinos, lo cual era muy molesto e... inconveniente. 4. Mantenimiento deficiente: algunos aparatos del gimnasio estaban rotos y nunca los arreglaron; una vez, una fuerte lluvia provocó que ambos ascensores dejaran de funcionar durante varias semanas, y tardaron muchísimo en repararlos. 5. Los negocios en la planta baja eran molestos. El gimnasio F45 hacía mucho ruido y vibraciones a veces. Los negocios ocupaban el estacionamiento trasero. Provocaban muchas falsas alarmas de incendio que obligaban a evacuar todo el edificio. 6. La administración era muy lenta para realizar las reparaciones. Steve era un buen tipo, pero parecía que solo él se encargaba del mantenimiento. Si había algo que no podía solucionar, tenían que contratar a proveedores externos, lo cual era muy lento (por ejemplo, tardaron dos semanas en arreglar un pequeño problema con nuestro lavavajillas). 7. Nos cobraron 500 dólares por pintar y limpiar cuando nos mudamos. En teoría, podíamos limpiarlo nosotros mismos, pero nos amenazaron con que “debía limpiarse profesionalmente o nos cobrarían el precio de contratar a un profesional“. Así que pagamos para quedarnos tranquilos. Solo teníamos pequeños desperfectos en la pintura, que creemos que eran por el uso normal, pero aun así nos cobraron por contratar a pintores externos, sin explicarnos qué se había arreglado exactamente. En resumen, este lugar era demasiado caro y la gestión era pésima. La experiencia de vivir allí no se correspondía con el precio ni con la etiqueta de “lujo“. Lee mas

El mayor problema de este lugar es que solo hay una persona de contacto para asuntos relacionados con la propiedad. Nadie más le exige responsabilidades. Y esa persona (Gina) es extremadamente poco comunicativa. El interior del edificio es un desastre. El diseño y la experiencia son pésimos y desalentadores. El ascensor suele estar averiado, sucio y huele mal. Si decide pagar y tiene una plaza de aparcamiento, tenga en cuenta que no hay escaleras para bajar al sótano/aparcamiento si vive en el... edificio Oeste. Si el ascensor no funciona, debe subir las escaleras hasta el tercer piso, donde está el único acceso por pasillo, y caminar hasta el edificio Este, para luego bajar cuatro pisos hasta el sótano. Resulta irritante y agotador si lleva la compra, etc. Las luces de la escalera estuvieron fundidas durante todo el tiempo que viví allí. Esto refleja la falta de interés de la administración por los residentes (el riesgo de tropiezo es un buen ejemplo). Además, la alarma de seguridad del vestíbulo suena constantemente (son falsas alarmas, y nunca hay nadie para desactivarla hasta que pasa todo el día). Hablando de contaminación acústica, este edificio está justo al lado de la autopista McGrath, y las ventanas no están insonorizadas o, de nuevo, tienen un diseño deficiente. Si tienes el sueño ligero, ¡suerte! Otro inconveniente es que si tienes un invitado o un repartidor, no puedes dejarlo entrar desde tu habitación; tienes que bajar a abrir la puerta principal, aunque la habitación tenga intercomunicador. Para colmo, no hay intercomunicador en la entrada del edificio Oeste donde vivía, así que el invitado o el repartidor tiene que ir al edificio Este a tocar el timbre. Por lo general, la persona ya se ha ido cuando llegamos a la entrada. ¡Esto provoca un montón de intentos de entrega innecesarios y tediosos! Se anuncia como un apartamento de lujo, lo cual, en mi opinión, está muy lejos de la realidad. El cuarto de basura y el decepcionante gimnasio solo están en el edificio Este. Así que piensen en todo lo mencionado anteriormente e imaginen tener que hacerlo cada vez. Ojalá hubiera sabido esto antes de mudarme y quedarme atrapado en este lugar. No me devolvieron nada de mi depósito de seguridad. Inventan historias y hacen que sea muy tedioso recuperarlo. Es una pérdida de tiempo, así que lo dejé pasar. Pero tenía que contárselo a alguien, por eso escribí esta reseña. He vivido en varios complejos de apartamentos grandes sin ningún problema, y esta es la primera vez que no me devuelven mi depósito de seguridad. Lee mas

La administración hace que vivir aquí sea una experiencia horrible. Ignoran cualquier problema y te cobran hasta el último centavo por todo. Para empezar, ¿por qué cobran comisión de agencia en un edificio “de lujo“? Ningún otro edificio de lujo hace esto. Claramente, solo buscan sacar dinero. En segundo lugar, recibes constantemente correos electrónicos pasivo-agresivos de la administración sobre cosas que la gente hace mal. Sin embargo, no ofrecen ninguna orientación previa ni soluciones... razonables. Por ejemplo, el cuarto de basura era demasiado pequeño para el reciclaje de todos y estaba repleto. ¿Acaso querían que guardáramos la basura en nuestros apartamentos? Además, durante nuestra estancia en este edificio, tuvimos un problema con un ruido fuerte que empezó a provenir de una de nuestras paredes. Era extremadamente fuerte y nos despertaba constantemente. La administración intentó manipularnos diciendo que era el extractor del baño. Tuvimos que pelear con ellos durante más de un mes. Apenas respondían a nuestros mensajes o llamadas, y cualquier respuesta era básicamente evasiva. Finalmente, llamaron a un electricista que descubrió que el problema no provenía de nuestro apartamento. Por último, al mudarnos, nos cobraron más de mil dólares por “pintura“. Claramente, este cobro es incorrecto; si hubo otros daños, no se facturaron correctamente. Nos hemos puesto en contacto para obtener una aclaración, pero aún no hemos recibido respuesta. No pierdan su tiempo ni su energía. No vale la pena vivir aquí. Lee mas