Lux at Stoughton

He vivido en Lux at Stoughton durante varios años y no lo recomiendo. La propiedad se anuncia constantemente como un lugar de “vida de lujo“, pero la administración envía regularmente correos electrónicos automáticos que dicen: “Es un día tranquilo en su vecindario“. Esa no ha sido mi experiencia. Durante mi estancia aquí, alguien recibió un disparo frente a la ventana de mi habitación, forzaron la cerradura de mi auto mientras estaba estacionado frente a mi edificio, y llamé al 911 durante una... agresión doméstica violenta después de que el novio de una vecina la atacara. Posteriormente, él me amenazó. La policía respondió a todos estos incidentes, pero nunca recibí ninguna comunicación de la administración reconociéndolos o abordando las preocupaciones de los residentes. Después de que forzaran la cerradura de mi auto, me dijeron que las cámaras de seguridad cubren principalmente la oficina de arrendamiento, no las áreas de estacionamiento residencial donde los inquilinos realmente estacionan. El mantenimiento también ha sido decepcionante. La máquina de hielo de mi refrigerador goteó repetidamente durante años. A pesar de múltiples intentos de reparación, el problema nunca se solucionó de forma permanente. Finalmente, cortaron la línea de agua, y después de otra reparación me dijeron que no había garantía de que no volviera a gotear. La administración aún se negó a reemplazar el refrigerador, dejándome sin una máquina de hielo que funcione. Los paquetes se entregan habitualmente en el edificio equivocado, lo que obliga a los residentes a buscarlos en los edificios vecinos. Además, ha habido una constante rotación de personal en la oficina de arrendamiento y en la administración, lo que dificulta saber quién es realmente responsable de resolver los problemas. Los servicios también han empeorado con los años. Antes, las alfombras de los pasillos se limpiaban anualmente al renovar los contratos de arrendamiento; esto se interrumpió mientras los alquileres seguían subiendo. Los técnicos de mantenimiento siempre han sido amables y profesionales. Mi crítica va dirigida a la administración y a los propietarios, no a ellos. “Vivir con lujo“ es más que acabados de lujo y eslóganes publicitarios. Significa que los residentes se sientan seguros, que los problemas de mantenimiento se resuelvan de forma permanente y que la administración respalde la propiedad. Después de varios años aquí, esa no ha sido mi experiencia. Lee mas

Me encanta vivir en este complejo de apartamentos. La propiedad está muy bien mantenida y el personal de administración y mantenimiento es amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. La comunidad es tranquila, limpia y segura, lo que la convierte en un lugar ideal para vivir. También valoro su conveniente ubicación y el cuidado que le dedican al mantenimiento de las zonas comunes. En resumen, ha sido un lugar maravilloso para vivir y sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque una... comunidad cómoda y acogedora. Lee mas

Es necesario concertar una cita para visitar Lux @ Stoughton y recorrer nuestra comunidad.

Todos aquí han sido muy amables y corteses. Mi experiencia aquí ha sido maravillosa.

La administración (Chad) ha hecho un trabajo fantástico y se ha hecho cargo de las operaciones diarias. Los servicios para solucionar los problemas dentro del apartamento podrían realizarse con mayor rapidez. Además, la retirada de los equipos del gimnasio sin consultar con la residencia es inaceptable, ya que pagamos una cantidad considerable de dinero para tener el gimnasio y disfrutar de estas comodidades. Además, si anuncian que hay una piscina aquí, debería haberla. Hay mucho espacio para... ofrecerla, y no sé a qué se refieren cuando preguntan por senderos para bicicletas, ya que no veo ninguno. Ni siquiera se puede caminar por el bosque, ya que quienes se encargan del mantenimiento de las propiedades amontonan todo en los bordes, lo que hace prácticamente imposible caminar por el bosque y disfrutarlo. También sería estupendo que se devolvieran las pesas que faltan al gimnasio y el Peloton, ya que se usaba con regularidad y luego se lo llevaban sin previo aviso. Además, la televisión por cable no funciona dentro del área del gimnasio y tampoco hay música en todo el recinto. Lee mas