8/9/22
Evítate la frustración y busca en otro lado.
Recomiendo encarecidamente gastar su dinero en otro lugar. Dicen que es un lugar para no fumadores, pero los residentes SIEMPRE están fumando en sus apartamentos. Enviamos varias quejas (unas 10 en un período de 3 meses) sobre el humo que entraba en nuestro apartamento y todas fueron ignoradas. Presentamos solicitudes de reparación y también las ignoraron y cerraron los casos. Nuestro refrigerador tenía una fuga donde tenía una toalla debajo para absorber el agua, y lo único que hicieron fue... empujar la toalla aún más adentro (sin arreglar nada) y cerraron el caso. El técnico siempre está hablando con los huéspedes, pero claramente no está arreglando nada. También hemos tenido problemas con sus instalaciones; tardaron más de 4 meses en arreglar su sala de cine. Cobran extra por el centro de paquetería cerrado, pero nunca se encuentran los paquetes o simplemente los tiran afuera sin vigilancia. Además, se sabe que aumentarán el alquiler cada año, así que si planea quedarse allí por unos años, calcule que su alquiler será tan alto como una hipoteca. La gerencia del lugar es claramente inútil y todo lo demás está subcontratado, así que es difícil obtener respuestas. Te recomiendo que te ahorres dolores de cabeza y decepciones y busques en otro sitio.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Lodge at Ames Pond respondió a esta revisión
Hola,
Estamos verdaderamente sentimos saber de tu decepción con nuestro complejo y de los problemas tuvo durante toda tu residencia. Nos esforzamos para que nuestros residentes disfruten de una experiencia positiva como sea posible al elegir nuestro... complejo como tu hogar y de lectura están tristes el cansancio la pelota aquí. Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros; Valoramos tu opinión y usará esta comentarios para hacer mejoras para el beneficio de todos los actuales y futuros residentes. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo si necesitas ayuda adicional.
Kind respecto,
Rachel - WeCare@udr.com















