24/11/25
Mal gestionado, nada que ver con el lujo
Llevo dos años viviendo en Aster y, si bien la distribución de los apartamentos es aceptable y ofrece mucho espacio de almacenamiento, la experiencia en general ha sido extremadamente decepcionante debido a graves deficiencias en la construcción y la administración. La calidad de la construcción es deficiente: se oye claramente cada paso del apartamento de arriba, y el aislamiento es tan inadecuado que las facturas de calefacción, aire acondicionado y agua resultan mucho más altas de lo esperado... (¡carísimas!). Las comodidades que se anunciaban son prácticamente inservibles. El gimnasio, la casa club y las parrillas están averiados o inutilizables, por lo que no tienen ningún valor real. El aparcamiento es otro gran problema; simplemente no hay suficientes plazas para los residentes, y personas ajenas al complejo suelen ocupar los aparcamientos al aire libre, dejando a los inquilinos legítimos buscando desesperadamente un lugar. La seguridad y la administración también son motivo de gran preocupación. Con frecuencia roban paquetes, no personas ajenas al complejo, sino otros residentes. Personalmente, he perdido un iPad y un procesador de alimentos por este motivo. Cuando se informan estos problemas, la administración muestra poca o ninguna preocupación ni seguimiento. El equipo directivo es poco profesional, y los empleados competentes renuncian constantemente, lo que hace que el equipo restante sea aún menos eficaz. En resumen, Aster tiene un precio excesivo para lo que ofrece. La combinación de una construcción deficiente, servicios que no funcionan, estacionamiento insuficiente, problemas de robos y una administración que no responde lo convierten en un lugar frustrante y costoso para vivir. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando este apartamento que busque otras opciones. Puede encontrar alternativas cercanas más económicas, mejor administradas y que sí ofrecen servicios funcionales.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Aster at the Summit respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios detallados. Lamentamos mucho sus frustraciones y nos tomamos muy en serio sus inquietudes. Apreciamos sus dos años en la comunidad y agradecemos haber hablado directamente con usted sobre... sus inquietudes. Gracias nuevamente por informarnos sobre estas inquietudes y, si desea hablar sobre cualquier tema adicional, no dude en contactarnos de nuevo directamente con la oficina. Gracias, Jillian - Administradora de la Propiedad - aster@dolben.com














