The Courtyards

Al haberme criado en West Springfield, siempre he estado familiarizado con la zona, ya que pasaba constantemente en coche para hacer recados rutinarios. Tras regresar a Massachusetts después de una década en Florida, supe que tenía que pasar por allí. Nicole, de la oficina, fue muy amable y, en general, me dio una buena impresión. Al volver a mi coche, me encontré con uno de los residentes, que también tenía muy buenas palabras. Sabía que tenía que solicitar plaza. Estuve un tiempo en lista de... espera, pero valió la pena. Estoy muy contento con la decisión de mudarme aquí. Lee mas

The Courtyards es diferente a cualquier otro apartamento en el que haya vivido. Todos son muy amables y es agradable que los empleados siempre estén sonrientes y de buen humor. Un buen servicio al cliente es fundamental para mí, así que esto fue un factor decisivo. No tengo mascotas, pero es genial que las acepten, y la ubicación es inmejorable. Lo recomiendo.

Estoy muy contenta de haber elegido estos apartamentos. Me gusta que los hayan renovado recientemente y mis vecinos son muy amables. El proceso de mudanza fue muy sencillo desde el principio y me gustó no tener que ir en persona varias veces para completar la solicitud y obtener la aprobación. Mi oficina está cerca y me gusta no tener que preocuparme por dónde aparcar.

Hoy tuve la oportunidad de reunirme con Nichole en The Courtyards para una visita guiada. Después de ver las fotos en internet, y sabiendo que los estudios no suelen ser así, tenía que verlo en persona. Nichole me comentó que todos los apartamentos son iguales, pero ver uno que realmente se parecía a los anuncios me sorprendió gratamente. En general, quedé muy satisfecha con el apartamento y con la atención al cliente. Me sentí como una persona real, no como un número más.

Nunca pensé que usaría el término “atención al cliente“ para referirme a mi apartamento, pero en este caso, es totalmente aplicable. Sí, mi apartamento es genial, ¡pero la administración es fabulosa! Siempre contestan el teléfono cuando llamo y están siempre disponibles en su horario de oficina, a diferencia de otros lugares donde he vivido. ¡Sin duda, un lugar de 5 estrellas! *****