521 St. Paul Apartments

Y la gerencia no hace nada para solucionarlo. ¡Una locura!

La administración es pésima. El mantenimiento es realmente malo. Casi todos los electrodomésticos son de mala calidad. El sistema de climatización parece de la Edad Media, ya que se avería casi a diario. Ahorraos el disgusto y no viváis aquí.

Me encanta mi apartamento, al menos en parte. Es de una habitación y un baño, espacioso y asequible. Sin embargo, la administración es pésima. Es imposible contactar con alguien y, cuando lo consigues, la respuesta siempre tarda varios días. Tuve problemas recurrentes con mi buzón que tardaron meses en solucionarse. Además, se me extraviaron paquetes. El aparcamiento más cercano está a una manzana y media, así que, aunque es asequible y está en una buena zona, la administración me ha hecho... querer irme cuanto antes. Lee mas

Como indican otras reseñas y fotos, los apartamentos son muy bonitos. Cuentan con electrodomésticos nuevos, encimeras de granito, lavadora y secadora, y la mayoría tiene pisos de madera. Sin embargo, las solicitudes de mantenimiento se ignoran casi por completo. Es imposible contactar a la administración por teléfono o correo electrónico. Se necesitan varios intentos para obtener respuesta y las verdaderas emergencias (como que el aire acondicionado se averíe durante una ola de calor o una fuga... de agua) parecen no importarles. Se agradecería mucho más transparencia y que se priorizaran estas solicitudes. Hay un gimnasio, pero una de las dos cintas de correr lleva más de un año sin funcionar y no se ha hecho nada para arreglarla o reemplazarla. Además, el gimnasio nunca lo limpian, así que los pisos y las superficies comunes están asquerosos. Por último, la administración tiene varias facturas de servicios públicos separadas que terminan aumentando considerablemente el costo mensual. A pesar de que la administración insiste en que el cobro se basa en el consumo individual, no veo ninguna variación en mi cuota mensual cuando estoy fuera más de la mitad del mes. Las tarifas de agua y alcantarillado son increíblemente sospechosas en comparación con las de mis vecinos de Baltimore y Mt. Vernon. Lee mas

Mi pareja y yo vivimos aquí un año. Quizás nos hubiéramos quedado más tiempo si no nos hubieran robado. La distribución del apartamento de dos habitaciones y dos baños es excelente: mucha luz en la sala y lavadora/secadora en el apartamento. El gimnasio es adecuado y el patio exterior era agradable cuando hacía buen tiempo. El precio del apartamento es estupendo, aunque los servicios eran un poco caros a pesar de los sistemas de climatización supuestamente eficientes. La administración del... edificio era distante, especialmente cuando entraron a robar en nuestro apartamento. El edificio tiene forma de U alargada, y nuestro apartamento estaba aislado al final del pasillo, después de una curva, y tenía acceso a una escalera de salida. Obviamente, un apartamento fácil de robar, ya que está aislado y tiene una salida sencilla. No había señales de entrada forzada, aunque estaba cerrado con llave por la mañana. Trabajo desde casa esporádicamente, así que me preocupaba que pudiera haber estado en casa cuando sucedió. El edificio tiene un sistema de acceso con llavero electrónico, que es bastante seguro. Cuando llamé a la administradora de la propiedad para informarle del robo, su primera reacción fue decir “nuestro personal jamás haría algo así“, lo cual me pareció extraño. No estaba acusando a nadie, solo la estaba informando. Recibí un “lo sentimos mucho“, pero nada más. No enviaron ningún correo electrónico a la comunidad informando que se había producido un robo en un “edificio seguro“ ni se ofrecieron a ayudar al detective asignado al caso. Fue un robo estratégico y se sustrajo un objeto específico durante la jornada laboral. Les habría dado 4 estrellas si la administración de la propiedad hubiera gestionado mejor el robo; yo mismo trabajé en administración de propiedades y es algo que me tomaría personalmente si robaran en una de mis propiedades. Entiendo que sucede (especialmente en Baltimore) y que pudo haber sido por diversas personas o factores; lo que me decepcionó enormemente fue la respuesta. Lee mas