17/4/26
No hay agua caliente
Me mudé a este apartamento y desde el segundo día no tuve agua caliente, y así estuvo todo el fin de semana. El personal de mantenimiento vino a revisarlo, pero no solucionó el problema y me aconsejó que dejara el grifo abierto, lo cual no lo arregló. Esto ha afectado significativamente mis condiciones básicas de vida, especialmente justo después de mudarme. Actualmente estoy esperando una explicación clara, una solución definitiva y una compensación adecuada.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Lofts at Yard 56 respondió a esta revisión
Le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes causados por el problema con el agua caliente. Nuestro equipo de mantenimiento respondió a una solicitud de servicio inicial y creyó que el problema se había resuelto. Lamentamos que no fuera... así. Siempre instamos a los residentes a reportar los problemas de inmediato para que podamos brindarles asistencia. Nuestro objetivo es garantizar que todos los residentes se sientan cómodos en sus hogares y que sus inquietudes se atiendan con prontitud. Nos gustaría hablar con usted sobre este asunto. Por favor, contáctenos cuando le sea conveniente a través de loftsatyard56office@wpmllc.com o al 443-583-5600. Le agradecemos que nos haya informado sobre este problema.
