Riverview Townhomes

El proceso de solicitud es pésimo. La gente de la oficina de arrendamiento no te ayuda. Son poco profesionales y te insisten en que solicites en línea. Por más que les pido ayuda, no me ayudan. Solo dicen: “Sí, no podemos hacer nada por nuestra parte“. Una experiencia terrible hasta ahora. Tengo tres meses de alquiler por adelantado y gano el triple, pero no puedo conseguir un apartamento porque el personal no me ayuda.

Presenté mi solicitud hace dos semanas y aún no he recibido respuesta. Llamé hace una semana y hablé con una señorita que me dijo que seguía pendiente. He vuelto a llamar esta semana y nadie contesta. No deberían tardar dos semanas en tomar una decisión. O se aprueba o se deniega. Me imagino lo que tardaría en atender cualquier trámite o en hablar con la oficina cuando ni siquiera pueden darme información sobre el estado de mi solicitud.

Llevo 17 años viviendo aquí y no pienso mudarme pronto. El césped, los arbustos, los árboles y los macizos de flores están impecables. El personal siempre es amable, sonriente y servicial. Puedo llamar a la oficina si tengo algún problema de mantenimiento y lo solucionan en menos de una hora. Me encanta hablar con Hillary casi a diario. Ella recorre la propiedad para ver cómo están los residentes y la zona. ¡Gracias por todo, Hillary! ¡Gracias, Riverview!

The apartment could be beautiful to live in if it wasn’t for the infestation of rodents and bugs in it. The maintenance crew was no help when we called for service. Sometimes we’d spend our own money and fix the issues ourselves! Overall if you don’t mind doing some tlc yourself and don’t mind some small roommates then this the perfect Home for you!!

Me acabo de mudar y tienen un problema enorme con ratones. Salen por las rejillas de ventilación y las tuberías detrás de la estufa. El servicio de control de plagas no viene de inmediato y no soluciona el problema. Sin duda, me mudaré en cuanto termine mi contrato de arrendamiento.