The Greenehouse Apartments

Llevo meses esperando a que se resuelvan problemas de mantenimiento. He tenido varias goteras en el techo y, aunque solicito una orden de trabajo, esta se marca como “orden de trabajo completada“ a pesar de que nadie viene a arreglarlo ni a revisarlo.

Llevo seis meses viviendo aquí y planeo quedarme mientras esté en Baltimore. Lo que más me gusta de este edificio son sus techos altos y las paredes de ladrillo visto, que le dan un encanto y una calidez especiales. El personal administrativo se esfuerza por solucionar cualquier problema que surja. En particular, quiero agradecer a la Sra. Lorie, del equipo administrativo, por su gran dedicación y ayuda. Siempre he sentido que se preocupa por el bienestar de los inquilinos y busca descuentos y... ventajas adicionales para que la vida sea más cómoda. Siempre se asegura de que las solicitudes de mantenimiento se completen a tiempo. Además, tuve una excelente experiencia con la Sra. Haneen, del equipo de arrendamiento; es la persona que mejor se comunica con la que he tratado. Suele responder en 0 a 5 minutos, lo que hizo que firmar mi contrato de arrendamiento fuera muy sencillo. En general, estoy muy contento aquí gracias al personal atento, la encantadora arquitectura del edificio y la excelente ubicación. Lee mas

Nos mudamos a Greenehouse pensando que sería una experiencia increíble. Esto es lo que nos pasó durante el alquiler: 1. Había muchísimas ratas en el parque para perros. 2. El calentador de agua explotó y nos dijeron que esperáramos días para que lo arreglaran, ya que inundó una de nuestras habitaciones. 3. Personas sin hogar entraban con frecuencia y acampaban en las escaleras de incendios o en apartamentos vacíos. 4. La administración era grosera y no se comunicaba. 5. La alarma contra... incendios fallaba y sonaba aleatoriamente durante meses. 6. La cerradura de la puerta del edificio estaba rota; o no funcionaba, dejando entrar a cualquiera, o tenía un código de acceso muy fácil de adivinar. 7. El personal de PMC nos acosó y amenazó. 8. Nuestros vecinos de arriba se quejaban constantemente del ruido y el humo del cigarrillo, pero PMC no hizo nada. Lee mas

- Los gabinetes y electrodomésticos estaban muy sucios cuando nos mudamos. - Los roedores y las plagas aparecieron a los 2-3 días de la mudanza. - Las grietas en los zócalos y las esquinas por donde pudieron haber entrado roedores y plagas no se sellaron hasta que llegó el exterminador. - La puerta principal del apartamento estaba demasiado corta, dejando un espacio considerable en la parte inferior de la puerta, lo que permitiría la entrada fácil de roedores y plagas, pero me dijeron que los... residentes suelen pagar por los limpiadores de puertas. - La administración no nos concedió una reunión con mi esposa y conmigo, después de haber acordado una reunión. Solo hay UNA persona de mantenimiento para el edificio y está programado para trabajar en Greenhouse 2 días a la semana. De lo contrario, está trabajando en otras propiedades de PMC, lo que llevó a una respuesta de 3 a 4 días para atender nuestros problemas de mantenimiento. - Los cuartos de basura no tienen ventilación, lo que probablemente aumenta el problema de las plagas. - Mi esposa y yo estamos muy arrepentidos, después de un mes de vivir aquí. - Solo esperamos que se hagan negocios justos y ya estoy harto de la mentalidad de la gerencia, “y qué, galleta dura“. - La gerencia es pobre. - Hay más, pero estoy cansado de escribir. Lee mas

A la gente le roban las cosas con frecuencia, incluyendo artículos de la lavandería y paquetes de la “sala de paquetes“, y nadie puede hacer nada al respecto. Ojalá hubiera investigado más antes de elegir este lugar.