10/7/20
Pregunte sobre los gastos de mudanza antes de firmar el contrato de arrendamiento.
La administradora de la propiedad descontó de mi depósito de seguridad los honorarios de un contratista para la preparación del apartamento que ocupaba. El apartamento se entregó en buen estado; se limpió a fondo y no presentaba ningún daño. Mis fotos personales y las tomadas por el supervisor de mantenimiento sirven como prueba. Cuando intenté reclamar los cargos a la administradora, ella afirmó que “es política de la empresa cobrar los costos incurridos por la administración para la... preparación de un apartamento; a todos los inquilinos anteriores se les cobran cargos por mudanza; y esta es una práctica estándar en el sector”. Cobran por el desgaste normal. Esta política no está estipulada en el contrato de arrendamiento estándar, ni la administradora me informó de esto al mudarme. Para colmo, las acciones de la administradora cuentan con el respaldo del gerente regional. Reclamar daños a un apartamento para retener el depósito de seguridad de un antiguo residente es una táctica comercial poco ética. Estoy seguro de que la administración ha obtenido grandes ganancias con esto. El servicio al cliente, la profesionalidad y la transparencia dejan mucho que desear en esta empresa y su personal.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Huntington Square respondió a esta revisión
Gracias por hacer realidad sus inquietudes a nuestra atención, Jameela. No dude en comunicarse al (410) 792-9955 o huntingtonsquare@kcmapts.com con cualquiera de más comentarios, inquietudes, o sugerencias que desea compartir.
















