6/1/18
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No se muden aquí. Las unidades están infestadas de cucarachas por dentro y por fuera. Tengo fotos documentadas en mi teléfono. El personal es de las personas más groseras, ignorantes e irrazonables con las que he tratado. Así que no se muden aquí a menos que disfruten viviendo con insectos y que el personal no asuma la culpa ni la responsabilidad. Saben exactamente lo que hacen al mudar a la gente a estas unidades con insectos. Esto debería ser ilegal. Es un establecimiento horrible y sucio.... Tuve que tirar todas mis pertenencias y mudarme lo antes posible. Nunca se muden aquí a menos que quieran experimentar la pesadilla que he tenido que soportar.
Reseña de Apartments.com
88 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Verona at Oakland Mills respondió a esta revisión
Apreciamos sus comentarios y sentimos que su experiencia ha sido momentos decepcionantes. Queremos asegurarnos de que todos nuestros residentes tienen la oportunidad de disfrutar de un felices y cómodos en su hogar en nuestro complejo, y somos... conscientes de que sus inquietudes con las plagas pueden ser frustrante. Nos esforzamos por asegurar oportuna y cuidado adecuado para abordar cualquier solicitud. Ponte en contacto con el gerente del complejo o pasa por la oficina de administración de inmediato sobre este problema y otras personas que han experimentado. También damos la bienvenida para el éxito en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, directamente si podemos ayudar a más @ CustomerSuccessTeam@emcmgmt.com
~ el éxito del equipo de atención al cliente
