5/12/23
Ratones y mantenimiento terrible
En mi opinión, lo único bueno de este complejo es mi agente de arrendamiento, Brittny. ¡Es tan amable y servicial, y hace un trabajo excelente! Por lo demás, llevo casi un año viviendo aquí y ya he tenido problemas con ratones. Mi unidad de climatización tiene un agujero enorme que va directo al suelo y por donde entran ratones de campo. ¡Estaba desesperada y asqueada! Amenacé con no pagar el alquiler, así que los de mantenimiento vinieron corriendo a arreglarlo, pero aun así no lo solucionaron.... Tardaron unas tres semanas en arreglarlo, lo cual es totalmente inaceptable. La única razón por la que ya no veo ratones es porque contrataron a alguien de otra empresa para que pusiera una rejilla metálica debajo del armario de la climatización. Los de mantenimiento ni siquiera pudieron terminar su trabajo; son pésimos y tienen una actitud horrible.
Reseña de Apartments.com
6 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Hanover Apartments respondió a esta revisión
Indy, lamentamos sus inquietudes con The Hanover. Siempre intentamos proporcionar a nuestros residentes una experiencia de vida cómoda y agradable, y es decepcionante escuchar que nos quedamos cortos en su caso. Tenga en cuenta que sus comentarios... son importantes para nosotros y agradecemos su paciencia durante este tiempo. Gracias por compartir su experiencia.
