Tall Oaks Apartment Homes

La gerencia de Tall Oaks carece de profesionalismo, empatía, ética... y la lista podría seguir. Me mudé a Maryland no desde otro estado, sino desde el Caribe. Digo esto para decir que fue muy difícil encontrar mentiras y tácticas cuestionables desde el primer día de la mudanza. Viajé a Maryland en numerosas ocasiones antes de mi mudanza definitiva para organizar todo para mí y mis hijos. Me dijeron que todo estaba finalizado con mi solicitud y me dieron una fecha de mudanza, y para mi sorpresa,... cuando fui a recoger las llaves, me dijeron que había algo incorrecto en mi solicitud y que mi madre, que era cosolicitante, necesitaba verificación adicional. ¿Se imaginan tener que pagar cientos de dólares extra a la empresa de mudanzas por algo que la agencia de alquiler debería haber verificado desde el principio? Esta fue la primera señal de alerta de muchas. También me dijeron que me mudaría a un apartamento y luego, al mudarme, me dijeron que ya no estaba disponible. Una de las razones por las que elegí Tall Oaks fue porque para acceder al edificio se debe usar un llavero... al menos en teoría. Aunque le recalqué la importancia de la seguridad a la gerencia, siendo madre soltera, me mudaron a un edificio donde las cerraduras de seguridad SIEMPRE estaban rotas y tardaron meses en repararlas, solo para que volvieran a romperse. ¡El complejo está infestado de ratas, es un lugar de mala calidad, un chiste! Me pregunto cuánto le pagaron al “inquilino“ que afirma que se gestionó bien el problema de las tuberías congeladas. ¡Porque eso es una mentira descarada! Como dije, podría seguir y seguir, pero tengo cosas más constructivas que hacer con mi tiempo y energía. Si decides mudarte, simplemente reconoce que te lo advertí. Lee mas

Nuestra vida aquí en Tall Oaks Apt, en nuestra ciudad natal de Laurel, ha sido muy buena. Sentimos la necesidad de escribir esta reseña porque recientemente el equipo de administración y mantenimiento hizo un trabajo excelente para superar una situación difícil. Muchos apartamentos se vieron afectados por la congelación de las tuberías debido a un corte de luz. Los equipos se unieron, atendieron nuestras llamadas difíciles y trabajaron arduamente para que todo volviera a la normalidad. Les... agradecemos enormemente su amabilidad y profesionalismo durante todo el proceso. ¡Excelente trabajo! Nos quedamos aquí porque los apartamentos de 3 habitaciones son amplios, las áreas comunes están bien cuidadas y tanto el equipo de administración como el de mantenimiento son muy eficientes. Lee mas

Si pudiera, no les daría ninguna estrella. ¡Múdense mientras puedan! Desde las cucarachas hasta la mala administración, ahórrenle a su familia el dolor de cabeza y el estrés que yo ojalá hubiera podido evitarle a la mía.

Las paredes son finísimas, ¡se oye absolutamente todo lo que pasa en el piso de al lado y en el de arriba! Tenía ratones por toda la cocina y el salón. ¡Una vez abrí la puerta para salir y un ratón entró corriendo en mi apartamento! La administración del edificio nunca hizo nada al respecto. Enviaban al mismo exterminador a poner trampas que nunca atrapaban nada. ¡Menuda pérdida de tiempo y dinero! ¡¡NO SE MUDEN ALLÍ, Y LO REPITO, NO SE MUDEN!!

Si hubiera sabido lo que sé ahora, jamás me habría mudado a este lugar. Te venden la idea del espacio, y sí, el espacio es muy bonito, pero eso es todo. Mi pareja y yo llevamos cuatro meses viviendo aquí y no hemos estado contentos desde entonces. Hemos tenido una plaga de cucarachas que invadió nuestra cafetera Keurig, la cual ahora está inservible. Hemos comprado insecticidas en aerosol, nebulizadores, de todo, porque en ese momento no se hacía nada al respecto. En dos ocasiones distintas... hemos visto un ratón y los hemos oído en las paredes y los conductos de ventilación. Los anuncios dicen que hay lavadora y secadora nuevas, pero nada más lejos de la realidad. Nuestra lavadora tiene una fuga; menos mal que tiene una bandeja que recoge el agua sobrante, que también ha mojado la alfombra. Cuando fui a la oficina de alquiler a quejarme por segunda vez, me mostraron algunos de los informes de la plaga, pero no todos. Quizás sea por el método de anotar las quejas de los inquilinos en una hoja de papel que las cosas no se solucionan. Y si buscas un lugar tranquilo, este no es el sitio. Las paredes son finísimas. Y los vecinos no respetan el ruido fuera de horario. Tuvimos que llamar a emergencias a la 1 de la madrugada porque nuestros “vecinos“ tenían la tele a todo volumen. Se oyen conversaciones, bebés llorando, perros ladrando, la tele y la música. Créeme, no pierdas el tiempo ni el dinero. Ahora mismo estamos en contacto con el departamento de salud por algunos de nuestros problemas. Lee mas