14/1/22
Mala gestión
La administración es pésima. No les importan las quejas y hay que enviar varios correos electrónicos para obtener respuesta. Me he quejado de varias cosas, como la basura desbordada, un inquilino fumando dos puertas más allá, agua al pie de las escaleras en la que me caí y me prometieron que lo arreglarían, pero no hicieron nada. El refrigerador, la lavadora y el aire acondicionado estaban rotos, además de que el apartamento estaba asqueroso cuando me mudé. Me dijeron que alguien pensaba que mi... televisor estaba muy alto y la administración me envió una cláusula sobre drogas y narcotráfico, armas y nada sobre el volumen de mi televisor. Eso es simplemente negligente y ofensivo. Lo único que me gusta es que hay un parque para perros justo al lado de la puerta lateral y tengo un perro muy ansioso que solo va allí. La mayoría de mis amigos aquí se quejan de la administración. Es un edificio bonito. La única razón por la que le di 2 estrellas es por el excelente personal de mantenimiento y recepción.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Aurora respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios como nuestro equipo valora sus comentarios sobre formas de mejorar el complejo. Hemos hablado sobre sus inquietudes con su hogar y estamos contentos de nuestro equipo de mantenimiento se ha... resuelto los problemas con su electrodomésticos. Nuestro complejo ofrece políticas sobre fumar y el mantenimiento de la sala de recolección de residuos, y nos complace que haya traído a nuestra atención como hemos enviado un vistazo a los avisos para el complejo con respecto a este problema. Nuestro equipo está altamente calificado para brindar una experiencia de vida excepcional y nos sentimos que usted se sienta de manera diferente. Si hay algo que podamos hacer más para usted, envíenos un mensaje de correo electrónico directamente en PropertyManager@aurora-apts.com o pasa por la oficina para analizar.

















