Altaire

Presenté la solicitud completa y el depósito de reserva a Altaire y estaba listo para continuar de inmediato. Desafortunadamente, la oficina de arrendamiento no respondía, estaba fuera de la oficina y retrasó el proceso de verificación durante días. Después de que su demora impidiera que mi solicitud se procesara a tiempo, se negaron a reembolsarme el depósito de reserva. Esta es una práctica comercial injusta e irrazonable, especialmente cuando las demoras provinieron directamente de su... gerencia. Tengo toda la documentación escrita del cronograma, incluyendo su admisión de no estar disponibles. Los futuros solicitantes deben estar al tanto y proceder con precaución. Lee mas

Solicité un apartamento en este edificio. El agente de arrendamiento y el personal del edificio fueron excelentes desde el principio. Los problemas surgieron justo después de iniciar mi solicitud y pagar las cuotas. De repente, la unidad dejó de estar disponible, a pesar de tener una solicitud activa y un depósito. El razonamiento que dieron fue sospechoso y recibí diferentes respuestas: una que el inquilino tenía derecho a quedarse y otra que tenían que desalojarlo. En cualquier caso, tenga... cuidado al solicitar, especialmente si faltan más de dos semanas para la fecha de inicio del contrato de arrendamiento. Me dificultaron mucho la devolución de mi dinero, a pesar de que el propietario admitió que este era un problema suyo. Prepárese para un mal servicio al cliente. Lee mas

Un edificio precioso con un montón de comodidades geniales. Una experiencia fantástica; LaSaun nos hizo la visita guiada. Fue muy amable y nos ayudó durante todo el proceso, e incluso después de mudarnos. El personal de recepción y mantenimiento es muy atento y amable. El barrio está en pleno auge y muy cerca de Washington D. C. Lo recomiendo sin duda.

La situación está empeorando. En los últimos dos años, los problemas han sido constantes y cada vez más residentes de Altaire se mudan. El ascensor se avería con frecuencia, durante semanas, y el sistema de climatización también falla por averías en el generador. La administración cambia constantemente. Una semana, sin previo aviso, les dicen a todos que tiren sus felpudos, y a la siguiente, algunos los compran y no hacen cumplir la norma. Eliminan servicios continuamente: primero, el taller de... reparación de bicicletas (para ampliar sus oficinas); luego, la sala de golf siempre está averiada; después, quitaron la carga gratuita de coches eléctricos y empezaron a cobrar. La carga de vehículos eléctricos pasó de ser gratuita a tener una tarifa superior a la estándar, con un cargo de 15 $/hora después de terminar. No te duermas con el coche cargando o podrías encontrarte con una factura de 120 $ por la noche. No te dejes engañar por lo que ofrecen inicialmente durante la visita, porque puede que no esté disponible después de mudarte. Incluso a los nuevos inquilinos les han ofrecido unos meses de alquiler gratis, y ahora les ofrecen el “alquiler gratuito del espacio común“. Este es un espacio que normalmente sería de uso libre para todos. Lo que inicialmente era un buen edificio se está deteriorando y se ha convertido en una fuente de ingresos para la administración. No voy a entrar en detalles sobre los otros cargos adicionales, como la electricidad comunitaria; simplemente ten en cuenta que estás pagando la factura de luz del edificio además de la de tu propio apartamento. Estos cargos aparecen en el contrato de arrendamiento, pero no te informan de las tarifas hasta que te mudes; solo dan información genérica. Además, como en cualquier complejo, suben las tarifas cada año, así que asegúrate de esperar el máximo permitido por la ley. Creo que el año pasado el aumento fue de aproximadamente un 18% interanual. Hay muchos edificios nuevos en construcción en la zona; asegúrate de encontrar uno que no pertenezca al sistema de administración de LCOR o, al menos, uno con mejores prácticas de gestión, más respetuosas con el dinero, como Altaire. Su política de no fumar es ridícula. Es común ver gente fumando en sus apartamentos e incluso sentados frente a la entrada del edificio. Si fumas y te preocupa esta política, no te preocupes; como con todo lo demás, rara vez la hacen cumplir a menos que puedan sacar provecho. Además, como muchos otros señalan, han convertido las unidades vacías que les cuesta alquilar en alquileres diarios a través de plataformas como Corporate Housing y Airbnb. Personas que van y vienen constantemente esperan encontrarse en un edificio que se asemeja más a un hotel que a un hogar. Lee mas

Llevo viviendo aquí un par de meses. La administración carece de buenas habilidades de atención al cliente y no da seguimiento a los problemas que se reportan en persona. Hoy recibí un aviso de suspensión de servicio de Dominion Energy con respecto a mi factura de luz, que forma parte del pago mensual junto con el alquiler, pero al parecer no la están pagando. El personal de recepción/conserjería carece de profesionalismo; en resumen, mudarme aquí fue un error.