11/7/20
No cumplió con mis expectativas.
Desafortunadamente, para mí y mi familia, Owings Parks no ha estado a la altura de los estándares que justifican el precio de sus unidades, por lo que rescindiré mi contrato de arrendamiento. Poco después de firmarlo y mudarme a mi unidad, hubo un cambio repentino de empresa administradora. Con este cambio, perdimos la posibilidad de consultar los documentos relacionados con nuestro contrato en línea, así como la de enviar solicitudes de mantenimiento por internet. Menciono esto porque hace unos... meses necesitaba una copia de mi contrato para inscribir a mi hijo en la escuela; sin embargo, la oficina de arrendamiento no pudo proporcionarme esos documentos a tiempo, lo que me obligó a llamar a la oficina central para obtener una respuesta. No hay forma de hacer seguimiento a las órdenes de mantenimiento, lo cual es lamentable, ya que incluso las solicitudes más pequeñas pueden tardar días en completarse. En varias ocasiones, he tenido que llamar a la oficina de arrendamiento para confirmar la recepción de las solicitudes y consultar su estado. El servicio de recolección de basura a domicilio, con una tarifa mensual de $25, también se implementó con la nueva empresa administradora. En teoría, el servicio de recogida de basura a domicilio es una gran idea; sin embargo, como solo recogen una bolsa de basura cinco días a la semana, sigo teniendo que llevarla al contenedor a diario. En los últimos dos años, he notado grietas en el techo y tanto el calentador de agua como un inodoro de mi apartamento han necesitado reparaciones o reemplazos debido a su antigüedad. Lo mismo ocurre con el apartamento de arriba: su calentador de agua también se averió, provocando una fuga en mi garaje. Reporté la fuga, pero la administración nunca se puso en contacto conmigo para comprobar los daños causados a los objetos de mi garaje. En cuanto al vecindario, es tranquilo, pero los vecinos no son amigables y suele haber excrementos de perro en muchas de las zonas verdes, lo que dificulta que mi hijo pequeño juegue al aire libre. Además, registraron mi coche en dos ocasiones. Tras presentar denuncias policiales y comunicar el problema a la oficina de arrendamiento, simplemente me sugirieron aparcar en mi garaje. Por último, si tienen niños pequeños, les recomiendo optar por una unidad en la planta baja, ya que los techos no están bien aislados. Escucho todos los pasos de los vecinos de arriba, y la vecina de abajo también me ha comentado que oye a mi hijo de vez en cuando. Por estos motivos, no renovaré mi contrato de alquiler. Tenía muchas esperanzas puestas en Owings Park, pero lamentablemente, no cumplió con mis expectativas.
Reseña de Apartments.com
6 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Owings Park Apartments respondió a esta revisión
Hola, agradecemos su detallada reseña sobre nuestra comunidad. Nuestro equipo lamenta saber que nuestros apartamentos no cumplen con sus expectativas por diversas razones, y hemos tomado nota de sus observaciones. Cuando cambiamos de administración,... nuestro objetivo era hacerlo sin inconvenientes para nuestros residentes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado. El servicio de recolección de basura a domicilio se diseñó para la comodidad de nuestros residentes, por lo que agradecemos mucho sus comentarios y los tendremos en cuenta. Lamentamos lo sucedido con su vehículo, ya que la tranquilidad y el bienestar de nuestros clientes son y siempre serán nuestra prioridad. Si desea compartir algo más sobre su experiencia, no dude en contactarme directamente a ahiwot@murnproperties.com o al teléfono 410-356-4066. Atentamente, Aklile Hiwot, Administrador de la propiedad








