22/8/22
NO TE MUDES AQUÍ
¡NO se muden a The Brittany! Según el personal de mantenimiento, las tuberías de los edificios son muy viejas, de acero galvanizado, y hay fugas de agua y problemas de plomería por toda la comunidad. El equipo de mantenimiento tiene muy poco personal, así que cualquier problema tarda una eternidad en solucionarse, ¡si es que lo solucionan, incluso en casos de emergencia! Estuve sin poder usar mi baño durante 3 semanas. Tardaron 22 días en volver y reemplazar el panel de yeso del baño, pero la... fuga nunca se arregló. Los contratistas se negaron a reemplazar el panel de yeso 3 veces porque vieron la fuga, pero en la cuarta visita, el hombre explicó que tenía instrucciones de sellar el agujero de todos modos. El problema del moho y la humedad continuará, ¡y a la administración de la propiedad no le importa en absoluto! Dos gerentes regionales, Laura y Bobby, vinieron a inspeccionarlo personalmente. Se disculparon, por supuesto, pero el problema nunca se solucionó. He llamado y enviado cartas certificadas a la oficina regional de Apartment Services y todavía no me han devuelto la llamada porque no les importan sus inquilinos. A menos que te guste vivir con fugas de aguas residuales, moho, insectos, un administrador de la propiedad grosero, un equipo de mantenimiento de solo dos personas y una administración regional que no responde, ¡NO TE MUDES AQUÍ! Haz caso a las reseñas negativas y múdate a otro lugar que no sea administrado por Apartment Services. Christina, por favor, no respondas a esta reseña con tu respuesta genérica. Devuélveme las llamadas.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Brittany Apartments respondió a esta revisión
Como la administración, nos encargaremos de todos los comentarios, positivos y negativos, muy en serio. Nos esforzamos por proporcionar un excelente servicio de atención al cliente y un complejo de apartamentos bien mantenido para nuestros residentes... para llamar hogar. Me siento que no hemos logrado este objetivo para ti. Lo alentamos a que comunicarse directamente conmigo en 410-683-7000 para obtener más información sobre tus inquietudes. Espero poder ayudarte. Robin M.













