Villas at 4607

Llevo casi 7 años en estos apartamentos, la administración ha cambiado 4 VECES y puedo decir con toda sinceridad que este complejo nunca había estado tan mal. Solo tienen una persona de mantenimiento, así que tardan una eternidad en solucionar los problemas. Se nos estropearon la lavadora y la estufa, y tardaron 5 semanas en traernos una estufa nueva. Ahora, después de 10 semanas, seguimos esperando que nos cambien la lavadora. Nos pusimos en contacto con la central, pero también nos dan excusas… . No suelo escribir malas reseñas porque sé que pasan cosas, pero la falta de profesionalidad del administrador es lamentable. No entienden nuestra frustración, nos piden paciencia constantemente, pero creo que 10 semanas y 600 dólares gastados en la lavandería es más que paciencia. Cuando enviamos un correo electrónico a la oficina central solicitando un descuento de $300 en el alquiler del próximo mes por las molestias y las 10 semanas que llevamos esperando la reparación de la lavadora, nos dijeron que necesitaban ver los recibos para asegurarse de que realmente habíamos gastado el dinero que mencionamos en la lavandería. ¿Cómo íbamos a lavar la ropa después de 10 semanas? Estoy cansada, frustrada y furiosa por la falta de profesionalismo. Así que, una vez más, NO SE MUDEN AQUÍ. Leer más

Me llamo Babatunde, residente. Son excepcionales; puede estar seguro de que su solicitud de mantenimiento siempre será atendida de manera oportuna y profesional. Son los mejores. Los recomendaré sin dudarlo.

¡El problema de los ratones en este complejo es ridículo! Empecé a notarlos una semana después de mudarme. No sé si es por control de plagas o por mantenimiento, pero deberían reevaluar a su equipo porque nada funciona. Hay excrementos y agujeros de ratón por todo el apartamento. Es un poco vergonzoso incluso que vengan visitas a mi apartamento porque no sé si un ratón va a correr por la encimera o saltar del sofá.

Me llamo D. Allen y vivo en las Villas desde hace más de 5 años. Estoy muy contento con el personal administrativo y de mantenimiento. Es una comunidad fantástica para vivir.