Hampton Point

Llegué a última hora para una visita y me recibieron con mucha amabilidad y atención. El agente de arrendamiento se sentó conmigo y repasamos juntos mis deseos y necesidades para mi hogar ideal, además de brindarme mucha información útil para que pudiera decidir qué sería lo mejor para mí.

Buscar apartamento es agotador. Un buen agente de arrendamiento es fundamental, ya que representa a la propiedad. Me gustaron mucho las fotos y las comodidades que ofrecían, pero después de hablar con la agente, tengo dudas sobre la propiedad. Me desagradó que estuviera comiendo mientras hablaba, lo cual me pareció muy poco profesional. Al preguntarle sobre la disponibilidad, parecía haber una barrera idiomática, ya que no pudo darme fechas disponibles con claridad. En resumen, la llamada fue... muy mala y me hace dudar sobre si convertirme en inquilino. Lee mas

La peor experiencia intentando conseguir una cita y actualizaciones sobre el apartamento. La peor experiencia.

Llevo tres días intentando programar una visita sin éxito. El primer día, llamé directamente a la oficina para concertar una cita (no hay una forma clara de programarla en su sitio web, pero sí hay un número de teléfono de la oficina de arrendamiento bien visible). Me explicaron que utilizan un sistema en línea subcontratado para gestionar las citas y que, según ellos, no pueden controlarlo. Encontré el enlace y reservé la cita; el sistema indica que hay que esperar 24 horas para recibir una... confirmación y llamar si no se recibe. Después de dos días sin recibir confirmación, volví a llamar a la oficina para pedir ayuda. Se mostraron apáticos y no mostraron ningún interés en ayudarme. Les informé con calma de que, lamentablemente, había perdido el interés en la visita y me colgaron. Interpreté esto como una señal de que la oficina de arrendamiento es poco profesional y, sinceramente, no me gustaría alquilar un apartamento en un complejo con un personal tan poco servicial. Es una lástima, porque a fecha de este mes (13/08/2021), los precios aquí son competitivos. Ojalá tu búsqueda aquí dé mejores resultados, pero yo tomaría esto como una señal de alerta. Lee mas

Parece que les encanta hacerte conducir hasta allí sin motivo alguno, solo para perder tiempo y gasolina. Como dicen la mayoría de las reseñas, la gestión y la comunicación son pésimas. Concerté una cita a través de su centro de atención telefónica para visitar un apartamento de dos habitaciones, conduje 96 kilómetros para ver la propiedad, pero me dijeron que no tenían nada para mostrarme; además, tienen disponibilidad dentro de tres meses a la que puedo optar (¿quién gastaría dinero en algo... que no sabe si le gustará?) o, si quisiera visitar un apartamento de una habitación (estoy buscando uno de dos), me lo podrían enseñar. Por si fuera poco, el personal de recepción carece de habilidades interpersonales y tiene una actitud muy indiferente. Definitivamente, no merece la pena ni siquiera considerarlo. Lee mas