Ponds at Georgetown Apartments

Lo positivo: está a un corto trayecto en coche del campus central y mi hijo disfrutó del estanque. Sin embargo, el estado de la administración y el mantenimiento cuando nos fuimos era pésimo. Hubo tres o cuatro cambios de administración en tres años. Al principio, el gerente y el personal de mantenimiento eran excelentes. Seis o diez meses después de mudarnos, los equipos de administración y mantenimiento cambiaron y las cosas empezaron a decaer. Para cuando nos fuimos en 2017, la administración… y el mantenimiento solo pueden describirse como descuidados. Agregaron cosas llamativas como un servicio de recolección de basura que se ven muy bien en el papel, pero habríamos priorizado el mantenimiento de la unidad/propiedad sobre eso. Algunos ejemplos: teníamos una puerta del armario de la despensa en la cocina que se caía constantemente. El personal de mantenimiento apretaba constantemente algunos tornillos y cada uno o dos meses la puerta se caía de nuevo. La alfombra de la sala de estar apestaba a mascotas mojadas o moho desde el primer día que nos mudamos. Le explicamos al gerente en ese momento que nuestro hijo muy pequeño (2 años en ese momento) tenía problemas respiratorios y sabíamos que la alfombra no ayudaba. Admitió que hacía tiempo que no cambiaban la alfombra, pero que la limpiaron antes de que nos mudáramos. El gerente hizo una prueba de olfato. Sorpresa: no olió nada. Se ofreció a instalar una máquina de ozono para eliminar el olor. Una búsqueda en Google nos mostró que el ozono es especialmente peligroso para niños pequeños y personas con problemas respiratorios, así que no era una opción. Además, durante ese tiempo, tenían un extenso proyecto de renovación de tuberías requerido por el ayuntamiento. Sin embargo, la empresa que lo realizaba hizo imposible vivir en el apartamento. Todos los días, nuestras camas, muebles, alfombras, todo estaba cubierto de polvo. Se volvió insoportable y pagamos de nuestro bolsillo una mudanza a un hotel durante tres días. El siguiente gerente también descuidó por completo el problema de la alfombra. Nos fuimos casi dos meses para que nuestro hijo descansara y, al volver, encontramos una grieta larga en la ventana del dormitorio de nuestro pequeño. Tardaron entre 10 y 15 días en mantenimiento solo para quitar el cristal roto y colocar una tabla antiestética en su lugar. Supongo que el nuevo vidrio de la ventana ya estaba en orden, pero nunca llegó mientras vivíamos allí. La gerente culpó al vendedor, como solía hacer cuando la confrontaban. Dejando a un lado los problemas de administración, había ruido constante de vecinos y gente de afuera. Por último, el terreno: tres semanas antes de mudarnos, casi pisamos excrementos de perro frescos frente a una de las entradas del edificio. El día que nos mudamos, estaba fosilizado exactamente en el mismo lugar. Nunca volveríamos a mudarnos aquí y no lo recomendamos. Leer más

Llevo dos años viviendo en este complejo. Si bien al principio disfruté del lugar, mi experiencia aquí ha sido bastante decepcionante. En estos dos años, ha habido al menos cinco casos en los que no me avisaron con 24 horas de antelación antes de que el personal de mantenimiento entrara en mi edificio; no he podido usar mi plaza de aparcamiento asignada durante tres semanas consecutivas debido a una mala planificación por parte de la administración; y remolcaron mi coche por la propiedad sin mi… conocimiento ni consentimiento. Mis vecinos son gente maravillosa, pero nunca me había sentido tan irrespetado por la administración de un complejo de apartamentos. Este será, sin duda, el último contrato de arrendamiento que firme en esta propiedad. Leer más

Me gusta mucho este complejo. Ningún complejo es perfecto y tengo la suerte de vivir en un edificio tranquilo con algunas mejoras en mi apartamento. El complejo permite el pago automático, lo cual es muy práctico. El personal de la oficina es muy amable. El sistema de alerta de entrega de paquetes por correo electrónico o SMS también es práctico cuando funciona. El paisaje es hermoso; vale la pena pagar por la vista al estanque y ver patos, ciervos, tortugas, etc.