29/8/25
Inhabitable durante el calor, sin rendición de cuentas
Cuando me mudé de Texas a este apartamento en marzo de 2025, los problemas empezaron enseguida. Había solicitado un apartamento en el segundo piso, pero me dieron uno en el primero porque el mío “no estaba listo“. Mi aire acondicionado se estropeó el 11 de junio y, a pesar de las repetidas llamadas, pasé casi una semana sin aire acondicionado con un calor de entre 27 y 32 °C. Sin urgencia, sin actualizaciones, y terminé durmiendo en casas de varias personas solo para escapar del calor. Cuando... finalmente lo “arreglaron“, hacía un ruido fuerte y se sobrecargó tanto que mi factura de la luz casi se duplicó. Mantenimiento me dijo que el aparato necesitaba ser reemplazado, pero la gerencia admitió abiertamente que no querían gastar $4,000 cuando podían seguir parchándolo. También me prometieron un reembolso por las unidades portátiles que tuve que usar durante un mes; casi dos meses después, nada. Evitaron darme información de contacto corporativa e incluso afirmaron que los problemas del aire acondicionado fueron culpa mía por poner el termostato por debajo de 20 °C, lo cual no tiene sentido. Además de todo esto, me dijeron que el alquiler eventualmente subiría debido a las mejoras en la propiedad, pero los servicios básicos, como el aire acondicionado, siguen siendo inestables. Esta ha sido la peor experiencia en un apartamento que he tenido. NO SE MUDEN AQUÍ.
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